Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim
Cześć!
Wspieramy klientów jednego z największych producentów sprzętu domowego/RTV.
Rozwój firmy sprawia, że poszukujemy konsultantów, którzy są entuzjastyczni i zaangażowani w obsługę klientów.
Obowiązki:
-
Zapewnienie wsparcia technicznego użytkownikom sprzętu.
-
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
-
Udzielanie informacji na temat produktów i ich funkcji.
-
Wprowadzanie zgłoszeń do systemu.
Nasze wymagania:
-
Biegłość w języku chorwackim (B2/C1).
-
Doskonała znajomość języka angielskiego (A2/B1).
-
Podstawowa wiedza na temat obsługi urządzeń gospodarstwa domowego (tj. lodówka, pralka, telewizor).
-
Komunikatywność i chęć do nauki.
-
Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze komputerowej.
-
Dostępność na co najmniej 120 godz. miesięcznie; godziny projektu: Pon–Pt 8:00-18:00.
Rekrutujemy zdalnie! Zapoznaj się ze etapami rekrutacji:
-
Wstępna selekcja – rozmowa telefoniczna.
-
Test językowy.
-
Rozmowa online z weryfikacją znajomości języka angielskiego.
-
Informacja dla Ciebie o naszej decyzji.
Co oferujemy:
-
Umowę cywilnoprawną z stawką w PLN: tryb stacjonarny – 47,00 zł brutto/h lub całkowicie zdalny tryb – 42,00 zł brutto/h.
-
Możliwość ustalenia dogodnego harmonogramu współpracy.
-
W przypadku wyboru trybu stacjonarnego: możliwość przejścia na pracę hybrydową po uzyskaniu samodzielności, dobrych wyników i zgody menedżera. (3 tygodnie zdalnie, 1 tydzień na miejscu).
-
Dostęp do platformy MyBenefit, na której możesz wymieniać punkty, które otrzymujesz każdego miesiąca na kartę sportową, kody zakupowe, bilety do kina i wiele więcej.
-
Możliwości rozwoju osobistego i językowego – dostępne są wewnętrzne szkolenia oraz darmowy dostęp do platformy do nauki języków.
-
Możliwość rozwoju w strukturach firmy – specjalizujemy się w identyfikowaniu talentów wśród naszych agentów poprzez rekrutację wewnętrzną. To szansa dla Ciebie na zbudowanie ścieżki kariery..
Chętnie Cię zapraszamy! Aplikuj dziś!