Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim | Praca Zdalna

Unique People (Grupa CCIG)

BE LIKE US. BE UNIQUE!

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy

Praca zdalna | Elastyczny czas pracy I Wynagrodzenie podstawowe + bonusy

Płynnie posługujesz się językiem niemieckim, a praca z innymi sprawia Ci frajdę?

W takim razie mamy dla Ciebie idealną ofertę! Zamień codzienne dojazdy na wygodny fotel we własnym domu. Poszukujemy osób, które chcą wykorzystać swoje umiejętności językowe w praktyce, wspierając klientów z sektora energetycznego.

Jakie będą Twoje zadania? Zajmiesz się prostą administracją oraz organizacją dokumentacji klientów. Projekt skupia się na jakości obsługi, nie na sprzedaży czy skomplikowanych problemach technicznych.

Twoje kluczowe obowiązki:

  • Weryfikowanie i aktualizowanie danych: Kontaktujesz się z klientem lub biurem centralnym, aby uzupełnić brakujące informacje w umowach i sprawdzić ich prawidłowość.

  • Obługiwanie systemu: Wprowadzasz umowy do systemu i dbasz o to, aby w kartotece klienta wszystko się zgadzało.

  • Informowanie o statusie sprawy: Dzwonisz lub piszesz do klienta, aby poinformować go, na jakim etapie jest jego sprawa (kiedy usługa będzie aktywna, co i jak dalej).

  • Stały kontakt w języku niemieckim: Odpowiadasz na zapytania telefoniczne i mailowe, zapewniając miłą oraz profesjonalną obsługę (poziom C1/C2).

Kogo szukamy do naszego zespołu?

  • Język to Twoja pasja: Płynnie komunikujesz się po niemiecku (poziom min. C1).

  • Masz dar do pracy z ludźmi: Jesteś osobą otwartą, komunikatywną i lubiącą pracować w zespole.

  • Posiadasz czas: Możesz poświęcić na pracę min. 30 godzin tygodniowo.

  • Jesteś gotowy/a na rozpoczęcie: Możesz uczestniczyć w 10-dniowym szkoleniu stacjonarnym we Wrocławiu lub Katowicach. My zajmujemy się resztą – zapewniamy nocleg i zwracamy koszty dojazdu!

Co oferujemy:

Co dostajesz od razu po rozpoczęciu:

  • 36,70 zł – 44,79 brutto/h + dodatkowe prowizje,

  • wypłata 2 razy w miesiącu (fundusze zawsze na czas),

  • elastyczny system pracy – układamy go tygodniowo, więc dostosujesz pracę do zajęć i innych planów,

  • współpraca zdalna (po 10 dniach wprowadzenia),

  • praca bez ścisłego dress code’u i w komfortowej atmosferze.

 

A teraz poznaj nas lepiej

Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o przyjemnej atmosferze – ale się ją tworzy! 

  • Zespół – pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii oraz ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowych przyjaciół i nawiązania relacji na długie lata 🙂

  • Zaproś również swoich znajomych do swojej ekipy – stwórzcie razem przyjemną atmosferę pracy, bo razem łatwiej realizować wspólne cele!

  • Łatwa komunikacja – niezależnie od stanowiska, wszyscy używają imion.

  • Po szkoleniu Klient oferuje wsparcie – na początku nie jesteś rzucany na głęboką wodę. Trenerzy i Menedżerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając Ci nabrać pewności siebie.

  • Pracuj w tym, w czym czujesz się najlepiej – nie wymagamy żadnego dress code’u.

  • Strefa relaksu – to normalne, że czasami potrzebujesz chwili odprężenia. Strefa wypoczynku czeka na Ciebie.

  • Dni tematyczne i konkursy – tutaj nuda nie ma miejsca!

  • Największą siłą są ludzie – zarówno ci, którzy dopiero zaczynają, jak i ci, którzy zostali z nami na długie lata. Można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu. 

Co zyskujesz, pracując w Grupie CCIG?

  • Dobry start w karierze – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!

  • Elastyczny grafik, który dopasuje się do Twoich potrzeb – bez najmniejszego problemu połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, pracę zostawiamy w pracy.

  • Biuro w centrum miasta – z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobry dojazd komunikacją miejską oraz samochodem.

  • Pracujesz tam, gdzie masz wszystko w zasięgu ręki – kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę odpoczynku na przerwie czy po pracy.

  • Dwie wypłaty (Stawka godzinowa 36,70 zł brutto/h oraz dodatkowe bonusy) – zawsze masz środki wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Wypłaty odbywają się w terminie, co ułatwia planowanie budżetu oraz pokrywanie codziennych wydatków.

  • Im więcej inwestujesz, tym więcej zyskujesz – Twoje wysiłki są odpowiednio nagradzane premią, a możliwości są nieograniczone 🙂

  • Przejrzysta ścieżka kariery – dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej kariery. Jesteśmy dumni, że 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy sukcesywnie awansowali w naszych strukturach – a Ty już po 3 miesiącach możesz wziąć udział w rekrutacjach wewnętrznych i spróbować swoich sił na stanowiskach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.

  • Owocowe dni oraz darmowa kawa – bo energia i dobre samopoczucie są kluczowe.

  • Rozwój umiejętności interpersonalnych – poznasz sekrety negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się nie tylko w pracy 😉

  • Benefity: Multisport, Luxmed oraz ubezpieczenie grupowe.

 

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku ‘Aplikuj’?:

  • Masz telefon i chęci? Reszta to formalność! Aplikacja przebiega szybko i sprawnie – nie wymagamy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe w formularzu aplikacyjnym.

  • Gwarantujemy, że skontaktujemy się telefonicznie w ciągu 48 godzin.

  • Pierwszy etap to weryfikacja językowa. Czeka Cię krótka, luźna rozmowa telefoniczna w j. niemieckim z trenerem projektu oraz krótki test.

  • Spotkanie rekrutacyjne? Nie musisz nawet wstawać z kanapy! Spotkajmy się online. Zajmie to tylko pół godziny, a będziemy mogli lepiej się poznać.

  • Feedback to dla nas fundament – stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.

  • I to wszystko! Mamy nadzieję, że widzimy się na ‘UKnow’! To nasz pakiet podnoszący kwalifikacje, który pomoże Ci zdobyć całą niezbędną wiedzę i szybko poczuć się częścią zespołu.

 

Brzmi interesująco? Aplikuj!

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim (praca zdalna).

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu