W naszej firmie Konsultant/Konsultantka Infolinii przychodzącej – to Ty będziesz głosem oraz pierwszym wsparciem dla Klientów w ogólnopolskiej sieci handlowej.
Twoje obowiązki to:
-
Dostarczanie bieżących informacji na temat asortymentu, promocji i harmonogramu pracy naszych placówek,
-
Wyjaśnianie zasad zwrotów oraz procedur reklamacyjnych.
-
Wsparcie Klientów w kwestiach technicznych (pomoc przy korzystaniu z aplikacji mobilnej, strony www, oraz kuponów lojalnościowych).
Poszukujemy osób, które:
-
Sprawnie obsługują komputer,
-
Łatwo przyswajają nowe informacje,
-
Mają doświadczenie w kontaktach z Klientem (infolinia, BOK) – będzie to dodatkowy atut.
Co oferujemy?
-
Umowę o pracę w charakterze zlecenia,
-
Podstawowe wynagrodzenie oraz atrakcyjne premie.
-
Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (około 3 miesiące).
-
Pakiet benefitów: karta Multisport oraz dofinansowanie do opieki medycznej w Medicover.
-
Nasze godziny pracy to:
-
Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 22:00
-
Sobota: 8:00 – 20:00
-
Niedziela: 8:00 – 18:00
-
Brzmi jak idealna praca dla Ciebie? Aplikuj, wpisując KOD #2025/027