“`html
Jesteśmy Expertami. Media Expertami.
Dominujemy na rynku elektronicznym w Polsce, ale ciągle mamy ambitne plany, więc przyszłość jest w naszych rękach!
Z tego powodu już dziś szukamy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Reklamacji
praca zdalna
W Media Expert jesteśmy otwarci na współpracę z osobami mającymi orzeczenie o niepełnosprawności. Bądź aktywny zawodowo i dołącz do nas jako Ekspert.
Oferujemy Ci:
-
umowę o pracę
-
niezbędne narzędzia do codziennej pracy
-
system premiowy
-
stałe godziny pracy
-
wsparcie w trakcie wdrożenia oraz szkolenia
-
zniżki na zakupy w naszych elektromarketach
-
dofinansowanie do karty Multisport
-
dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej Medicover
-
ubezpieczenie dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
-
Baby Expert, czyli wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka
-
wsparcie i opiekę fundacji Mediaexpert ,,Włącz się”
Twoje obowiązki:
-
kontakt telefoniczny oraz e-mailowy z Klientem w sprawie reklamacji
-
przesyłanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta
-
koordynowanie odbioru zwracanego towaru od Klienta
-
organizowanie wizyt serwisowych w domu Klienta
-
aktualizowanie statusu reklamacji w systemie
-
współpraca z innymi działami firmy
Od Ciebie oczekujemy:
-
umiejętności obsługi komputera oraz podstawowej znajomości programu Excel
-
systematyczności i dokładności
-
samodzielności w podejmowaniu decyzji
-
umiejętności pracy zespołowej oraz komunikacyjności
-
entuzjazmu i pozytywnego podejścia do pracy i Klienta
-
chęci rozwoju i zdobywania nowej wiedzy
-
dobrej organizacji pracy i ustalania priorytetów
Co Ty na to, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?
“`