DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. to lider na polskim rynku przesyłek krajowych oraz pionier w implementacji nowoczesnych rozwiązań e-commerce, skierowanych do klientów w Polsce i Europie. W DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. stosujemy naszą wiedzę na temat krajowych oraz międzynarodowych przesyłek drogowych, docierając do 28 krajów Unii Europejskiej.
Praca w DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. to doskonała okazja na rozwój kariery w jednej z wiodących firm branży logistycznej, w gronie najlepszych specjalistów z całego świata.
Twoje obowiązki:
-
Wspieranie Sales Expertów poprzez aktywne uczestnictwo w pozyskiwaniu oraz rozwijaniu relacji z Klientami.
-
Administrowanie i nadzorowanie procesu wdrażania Klientów, aby zapewnić im optymalne doświadczenia.
-
Wspieranie działań marketingowych oraz akcji sprzedażowych, kontaktując się z Klientami telefonicznie i mailowo.
-
Informowanie przypisanych Klientów o naszych nowoczesnych produktach i usługach DHL.
-
Bieżące monitorowanie trendów w branży oraz działań na rynku lokalnym, aby być na bieżąco z nowościami.
Czego oczekujemy:
-
Około 3-letniego doświadczenia w obsłudze Klienta, sprzedaży lub telesprzedaży – Twoje umiejętności będą dla nas na wagę złota!
-
Wykształcenia średniego – jeśli jesteś w trakcie studiów lub masz wykształcenie wyższe, to będzie dodatkowy atut!
-
Znajomości pakietu MS Office – umiejętność pracy z dokumentami będzie bardzo cenna!
-
Komunikacyjnej znajomości języka angielskiego – nawet jeśli jesteś w trakcie doskonalenia swoich umiejętności językowych, chętnie Cię poznamy!
-
Zrozumienia procesu sprzedaży – Twoje doświadczenie wspomoże nas w dalszym rozwoju.
-
Umiejętności rozwiązywania problemów i wyzwań – doceniamy proactive podejście!
-
Otwartości na zmiany oraz zdolności do szybkiej adaptacji w dynamicznie zmieniającym się środowisku – Twoja elastyczność będzie kluczowa!
OFERUJEMY:
-
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
-
coroczną podwyżkę (uzależnioną od wyników finansowych firmy oraz indywidualnej oceny rocznej).
-
możliwość zdalnej pracy – do 10 dni w miesiącu.
Dodatkowo do wynagrodzenia:
-
dodatek świąteczny do 1400 zł brutto,
-
dofinansowanie do wypoczynku do 900 zł brutto,
-
zniżki na przesyłki DHL w Europie,
-
dostęp do platformy kafeteryjnej.
W wyjątkowej cenie:
-
pakiet opieki medycznej lub ubezpieczenie na życie (zapłacisz tylko 1 zł),
-
karta multisport.
Masz możliwość uzyskania:
-
nagrody w ramach konkursu na Pracownika Roku,
-
nagrody jubileuszowe,
-
prezenty z okazji narodzin dziecka, stypendia dla dzieci,
-
możliwość uzyskania pożyczki na korzystnych warunkach,
-
przystąpienia do Pracowniczego Programu Emerytalnego.
Rozwijaj się razem z nami:
-
w 2024 roku około 14% osób awansowało dzięki wewnętrznym rekrutacjom oraz w ramach ścieżek kariery,
-
posiadamy 24 autorskie szkolenia wewnętrzne oraz narzędzia wspomagające Cię w planowaniu rozwoju.
DHL eCommerce (Poland) sp. z o.o. (dalej „DHL”) żąda podania jedynie tych danych osobowych, które są wymagane przez obowiązujące przepisy prawa (imię/imiona i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe podane przez kandydata, a w przypadku gdy jest to niezbędne do wykonywania pracy określonego rodzaju lub na określonym stanowisku – także dane dotyczące wykształcenia, kwalifikacji zawodowych i historii zatrudnienia). W szczególności DHL nie wymaga przesyłania zdjęcia.
Podanie przez Ciebie danych osobowych wykraczających poza zakres danych osobowych wymaganych przez DHL oznacza wyrażenie przez Ciebie zgody na ich przetwarzanie. Przesłanie przez Ciebie zdjęcia oznacza wyrażenie wyraźnej zgody na przetwarzanie danych nim objętych.
Jeśli dokumenty aplikacyjne, które przesłałeś, zawierają dane, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO (dane szczególnych kategorii, w tym również dane dotyczące zdrowia, w szczególności orzeczenie lekarskie o niepełnosprawności), DHL będzie przetwarzał tę informacje na podstawie artykułu 22[1] § 4 Kodeksu pracy.
Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę. Aby to zrobić, napisz do IOD na adres: dpo.parcel[at]dhl.com Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Administratorem Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu jest DHL eCommerce (Poland) sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Osmańskiej 2, 02-823 Warszawa. Możesz skontaktować się z nami drogą pisemną lub poprzez adres e-mail: dpo.parcel[at]dhl.com Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz, w tym dla komunikacji związanej z tym procesem, prowadzenia przyszłych rekrutacji (o ile wyrazisz na to zgodę) oraz przesłania zaproszenia do wypełnienia ankiety dotyczącej satysfakcji kandydata z jakością procesu rekrutacyjnego oraz – w uzasadnionych przypadkach – w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia ich. Masz także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. W zakresie, w jakim przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej cofnięcia, bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa. Więcej informacji znajdziesz pod tym linkiem: www.dhl.com/pl-pl/ecommerce/o-dhl-ecommerce/przetwarzanie-danych-osobowych.html (zakładka: Rekrutacja (umowa o pracę)).
Informujemy, że w DHL eCommerce (Poland) sp. z o.o. obowiązuje procedura zgłaszania wewnętrznego, która umożliwia zgłaszanie informacji o naruszeniu prawa. Z pełną treścią procedury możesz zapoznać się pod adresem www.dhl.com/pl-pl/ecommerce/footer/masthead.html
Zgłoszenia objęte procedurą można kierować na adres pldec.compliance[at]dhl.com