Obowiązki:
-
Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów
-
Udzielanie odpowiedzi na pytania oraz wsparcie klientów w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
-
Prezentacja oferty produktów kredytowych i pomoc w procesie zakupu
Wymagania:
-
Wykształcenie minimum średnie
-
Stabilne łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z przepustowością co najmniej 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający.
-
Wydzielone pomieszczenie, w którym można swobodnie prowadzić rozmowy z Klientami
-
Chęć do nauki i rozwoju w branży finansowej
-
Umiejętność komunikacji i otwartość na rozmowy z ludźmi
-
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
-
Pozytywne podejście do sprzedaży
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży
Oferujemy:
-
Efektywne premie miesięczne
-
Możliwość pracy zdalnej
-
Kompleksowe szkolenia wprowadzające z mentorem, produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
-
Możliwość dostosowania grafiku do Twoich potrzeb
-
Jasno określoną ścieżkę rozwoju oraz wzrostu wynagrodzenia
-
Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
-
Środki od pracodawcy na benefity, jakie wybierzesz – karta multisport, bony zakupowe i wiele innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne i szanujące miejsce pracy, niezależnie od wieku, płci, sprawności czy jakiejkolwiek innej cechy
-
Nowoczesne narzędzia do pracy zdalnej – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Konkursy dla pracowników z atrakcyjnymi nagrodami