Do zespołu Service Desk poszukujemy zmotywowanego Młodszego specjalistę / Młodszą specjalistkę ds. Service Desk. Jeśli pasjonujesz się pomocą innym, interesujesz się technologią i pragniesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze IT, ta rola jest stworzona dla Ciebie. Dołącz do zespołu, w którym istotna jest współpraca, rozwój oraz przyjazna atmosfera.
- Rodzaj umowy: Umowa o pracę
- Tryb pracy: min 3 mies. pracy stacjonarnej (biuro w Warszawie), następnie – możliwość pracy hybrydowej (70% biuro x 30% zdalnie)
- Rodzaj rekrutacji: 100% zdalny
Nasze wymagania:
- zainteresowanie branżą IT (doświadczenie mile widziane, ale niekonieczne)
- znajomość pakietów biurowych
- komunikatywność, zaangażowanie i chęć do nauki
- samodzielność w rozwiązywaniu problemów oraz umiejętność pracy pod presją czasu
- zdolność do efektywnego zarządzania własnym czasem i umiejętność pracy w zespole
- mile widziane doświadczenie w kontakcie z klientem
- komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1+
Twoje zadania:
- zapewnienie ciągłości pracy użytkowników systemu przez udzielanie wsparcia technicznego
- utrzymywanie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii
- zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych
- wspieranie użytkowników w obsłudze systemów informatycznych przez udzielanie informacji na temat systemu, instalację oraz konfigurację systemu
- utrzymywanie ciągłości działania sprzętu komputerowego
Nasza oferta:
- możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku IT
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w trybie hybrydowym
- praca w trybie zmianowym w przedziale godzinowym 7:00-20:00
- bezpłatna opieka zdrowotna dla Ciebie i Twoich bliskich
- bezpłatny dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport
- dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne
- wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
- angażujące inicjatywy w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok”
- możliwość uczestnictwa w wolontariacie pracowniczym Fundacji Medicover
Miejsce pracy: Biuro Główne Medicover
Al. Jerozolimskie 96
Warszawa
(Sprawdź adres)