Specjalista ds. Obsługi Zgłoszeń Reklamacyjnych (praca zdalna)

Media Expert

Wielkość firmy 1001+

Jesteśmy Expertem. Media Expertem.

Dominuje na rynku elektro w Polsce, ale wciąż mamy ambitne plany, więc przyszłość również należy do nas!

 

Z tego powodu poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Zgłoszeń Reklamacyjnych

praca zdalna

W Media Expert chętnie współpracujemy z osobami z orzeczeniem o niepełnosprawności. Bądź aktywny zawodowo i dołącz do Expertów.

Zapewnimy Ci:

  • umowę o pracę

  • niezbędne narzędzia do pracy

  • system premiowy

  • stałe godziny pracy

  • wsparcie podczas wdrożenia oraz szkolenia

  • zniżki na zakupy sprzętu w naszych elektromarketach

  • dofinansowanie do karty Multisport

  • dofinansowanie prywatnej opieki medycznej Medicover

  • ubezpieczenie dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach

  • Baby Expert, czyli wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka

  • wsparcie i opiekę fundacji Mediaexpert ,,Włącz się”

Twoje zadania:

  • kontakt telefoniczny oraz e-mailowy z Klientem w sprawie reklamacji

  • przekazywanie zgłoszeń reklamacyjnych do gwaranta

  • koordynowanie odbioru reklamowanego towaru od Klienta

  • umawianie wizyt serwisowych w domu Klienta

  • aktualizacja statusu reklamacji w systemie

  • współpraca z innymi działami firmy

Od Ciebie oczekujemy:

  • umiejętności pisania na komputerze oraz podstawowej znajomości programu Excel

  • systematyczności i staranności

  • umiejętności samodzielnego podejmowania decyzji

  • umiejętności teamowej oraz komunikatywności

  • entuzjazmu i pozytywnego nastawienia do pracy oraz Klienta

  • chęci do rozwoju i zdobywania wiedzy

  • doskonałej organizacji pracy oraz umiejętności ustalania priorytetów

 

Co powiesz, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?

 

 

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu