Nie posiadasz doświadczenia? To nie stanowi problemu!
Chcesz spróbować swoich sił w Contact Center, a obawiasz się, że nie jesteś naturalnym sprzedawcą i samodzielne wykonywanie połączeń sprawia Ci trudność?
Rozpocznij pracę na infolinii przychodzącej BEZ ELEMENTÓW SPRZEDAŻOWYCH !!!
Nie oczekujemy doświadczenia! Mamy wieloletnie doświadczenie w wprowadzaniu nowych pracowników.
Nasi pracownicy są dla nas najcenniejszym skarbem. W każdym dostrzegamy potencjał, a dołożymy wszelkich starań, by stworzyć możliwości rozwoju zawodowego, osobistego oraz awansu w naszej strukturze organizacyjnej.
Aktualnie do naszego biura w Chorzowie poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Konsultant infolinii odczytowej dla firmy PGNiG
Miejsce zatrudnienia: Ruda Śląska, ul. Niedurnego 99
Rozpoczęcie szkolenia: 03.11 – 07.11 ( 9:00 – 15:00 )
Do Twoich obowiązków będzie należało:
-
telefoniczna obsługa połączeń przychodzących (infolinia ogólnoinformacyjna),
-
obsługa infolinii związanej z odczytami oraz rozliczeniami
-
diagnozowanie i pomoc w zakresie rozwiązywania problemów Klienta,
-
telefoniczna obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami.
Od naszych kandydatów oczekujemy:
-
umiejętności komunikacyjnych, zwłaszcza w zakresie prowadzenia rozmowy telefonicznej,
-
dobrej znajomości obsługi komputera,
-
entuzjazmu,
-
pełnej dyspozycyjności wdrażanej w zmianach 7:15:00, 8:00:16:00, 9:00 -17:00, 10:18:00,11:00 – 19:00
W zamian oferujemy:
-
stałą podstawę + system premiowy (premia),
-
możliwość poszerzenia swoich umiejętności w zakresie obsługi Klienta,
-
wsparcie potrzebne do osiągnięcia sukcesu – profesjonalny program szkoleń wspierających rozwój zawodowy i osobisty,
-
możliwość pracy zdalnej, po okresie wdrożeniowym
-
pracę w zgranym i przyjaznym zespole,
-
grupowe ubezpieczenie, program OK System, liczne konkursy, wydarzenia i wiele innych atrakcji,