Okazje, promocje, bestsellery, wyprzedaże, rabaty… odkryj tajniki funkcjonowania jednej z czołowych platform zakupowych na świecie i dołącz do naszego zgranego zespołu w Katowicach jako:
Konsultant(ka) ds. obsługi klienta e-commerce
Lokalizacja: Katowice, ul. Chorzowska 146 D
Czym będziesz się zajmować:
-
Kompleksowa obsługa klientów posługujących się językiem polskim poprzez połączenia telefoniczne, maile, czaty,
-
Rozwiązywanie problemów związanych z korzystaniem z jednej z największych platform zakupowych na świecie,
-
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
-
Dbałość o najwyższą jakość świadczonych usług.
Na co zwrócimy uwagę u kandydatów/ kandydatek:
-
Biegła znajomość języka polskiego- warunek obligatoryjny,
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1,
-
Dyspozycyjność do współpracy w dni robocze i weekendy, w godzinach 06:00-24:00 (wymagane wskazanie 4 dni weekendowych w miesiącu),
-
Umiejętność sprawnej obsługi komputera,
-
Komunikatywność: umiejętność aktywnego słuchania, okazywania empatii, asertywność.
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta
Oferujemy:
-
Umowę zlecenie z wynagrodzeniem 30,50 zł brutto/h + BONUS osiągnięciowy (miesięcznie 4800-5800 zł brutto),
-
2,00 zł do każdej zrealizowanej godziny na platformie My Benefit,
-
Program Poleć Znajomego- możliwość uzyskania bonusów sięgających 2000 zł,
-
System zmianowy- projekt funkcjonuje w godzinach 6:00-00:00,
-
Możliwość zdalnej pracy po odbyciu szkolenia i wdrożeniu w biurze,
-
Realną ścieżkę kariery dzięki udziałowi w rekrutacjach wewnętrznych,
-
Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych.
Dołącz do zespołu TP, pokaż się z najlepszej strony i APLIKUJ już teraz!
Rekrutację prowadzimy w trybie zdalnym- nie musisz wychodzić z domu, abyśmy mogli się poznać! 🙂
Tagi:
call center, call centre, obsługa klienta, Teleperformance, Teleperformance Polska, Teleperformance Poland, customer service, oferty dla studentów, Katowice, infolinia, na infolinii, konsultant, doradca klienta, e-commerce, Katowice, infolinia Katowice