Wraz z rozwojem projektu poszukujemy kandydatów do infolinii przychodzącej firmy kurierskiej. Twoim zadaniem będzie odbieranie połączeń od Klientów, udzielanie informacji na zadane pytania oraz zapewnienie wsparcia w kwestiach związanych z obsługą paczek.
Jeśli chcesz rozpocząć współpracę z firmą będącą liderem na rynku usług kurierskich – APLIKUJ! 🙂
Miejsce pracy: Ruda Śląska, Nowy Bytom
Szkolenie wstępne w terminie 06.10-10.10 + 2 dni odsłuchu
Nie ma znaczenia, czy masz doświadczenie, czy nie. Wszystkie niezbędne narzędzia otrzymasz podczas szkolenia wstępnego, a doświadczony zespół pomoże Ci w rozwijaniu umiejętności potrzebnych do pracy z klientem. Liczą się dla nas chęci i motywacja – resztę wypracujemy wspólnie!
Zakres obowiązków:
• Obsługa połączeń przychodzących od Klientów,
• Udzielanie informacji na zadane pytania,
• Zapewnianie wsparcia w kwestiach związanych z obsługą paczek,
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
• Obsługa wewnętrznych systemów Klienta.
Oferujemy:
• Wynagrodzenie godzinowe 30,50 zł brutto + atrakcyjny system premiowy,
• Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport oraz grupowe ubezpieczenie PZU,
• Pracę od poniedziałku do niedzieli między 7-22 w systemie zmianowym (pracujemy 50% na zmiany poranne i 50% na zmiany popołudniowe),
• Szkolenie na start oraz w trakcie współpracy – nie zostawimy Cię samego!
• Liczne konkursy, eventy,
• Możliwość pracy zdalnej po około 2-3 miesiącach wdrożenia.
Szukamy osób, które:
• Uwielbiają rozmawiać i nie boją się rozmów telefonicznych,
• Mogą pracować w systemie zmianowym – 7-15/8-16/9-17/10-18/11-19/12-20/13-21/14-22/ 15-22/ 16-22/ 17-22,
• Są samodzielne w zakresie wykonywanych obowiązków,
• Sprawnie poruszają się w obsłudze komputera.
Jeśli jesteś zainteresowanie/y, nie czekaj, aplikuj – czekamy właśnie na Ciebie!
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.