Należymy do Grupy Crédit Agricole, która jest jedną z największych grup finansowych w Europie oraz na świecie.
W banku zatrudniamy ponad 4500 osób. Możecie nas znaleźć w centrali we Wrocławiu oraz Warszawie, w Centrach Korporacyjnych w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu i Krakowie, a nasi doradcy wspierają klientów w placówkach w całej Polsce.
Jesteśmy różnorodni – w naszej firmie pracują przedstawiciele czterech pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Na co dzień współpracujemy oraz dzielimy się wiedzą i doświadczeniem. Podpisaliśmy również Kartę Różnorodności. Cenimy to, że pochodzimy z różnych miejsc i reprezentujemy różne pokolenia.
Stawiamy człowieka w centrum naszych działań – otrzymaliśmy certyfikat Wellbeing Leader 2020. Nasze inicjatywy na rzecz równowagi między życiem zawodowym a prywatnym zostały docenione. Jesteśmy również zaangażowani społecznie i ekologicznie. Zależy nam na tym, aby było #mniejplastiku.
Zapewniamy naszym pracownikom bezpieczeństwo, gwarantując stabilność zatrudnienia w tym zmieniającym się świecie. Bezpieczeństwo naszych pracowników jest naszym priorytetem.
Doradca Junior ds. Obsługi Klienta
Pracując w naszym Centrum Kontaktu z Klientem będziesz miał okazję:
• Pomagać klientom w codziennym bankowaniu – odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy, dbając o najwyższą jakość obsługi.
• Opowiadać klientom o produktach oferowanych przez bank.
• Wprowadzać klientów w świat naszej bankowości mobilnej oraz internetowej.
• Umożliwiać korzystanie z produktów bankowych poprzez ich sprzedaż.
Nasze oczekiwania spełnisz mając:
• Minimum średnie wykształcenie.
• Poprawną dykcję.
• Komunikatywność oraz otwartość na rozmowy z ludźmi.
• Pozytywne nastawienie do sprzedaży.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta).
• Chęć nauki i poszerzania wiedzy – nie wymagamy doświadczenia, oferujemy kompleksowe szkolenia.
Co dostajesz od nas?
• Przejrzysty i atrakcyjny system premiowy.
• Jesteś świetny? Fantastycznie – pierwszą podwyżkę dostaniesz już po trzech miesiącach.
• Możliwość pracy zdalnej przez większą część tygodnia.
• Jeżeli uczysz się lub masz inne czasochłonne zajęcia – nasz elastyczny grafik będzie idealny dla Ciebie.
• Szkolenia, które nie tylko przygotują Cię do pracy u nas, ale pozwolą również rozwijać się na dalszych etapach kariery.
• Lubić pomagać? My także, dlatego dodatkowe 5 dni urlopu na działania wolontariackie na pewno Cię zainteresuje.
• Stabilne zatrudnienie bezpośrednio z bankiem, na umowę o pracę, na pełny etat.
• Pracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań oraz w środowisku, gdzie szanujemy różnorodność i pozwalamy być sobą, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności czy innych cech.