Szukamy kandydatów na infolinię przychodzącą w firmie kurierskiej z biegłą znajomością języka angielskiego. Twoim obowiązkiem będzie odbieranie połączeń od klientów anglojęzycznych, udzielanie im odpowiedzi na zadane pytania oraz oferowanie wsparcia w kwestiach związanych z obsługą paczek.
Jeżeli chcesz dołączyć do firmy, która jest liderem w branży usług kurierskich – APLIKUJ! 🙂
Zakres obowiązków:
-
Obsługa połączeń przychodzących od klientów,administrowanie skrzynką e-mail,
-
Udzielanie odpowiedzi na zadane pytania,
-
Oferowanie wsparcia w zakresie obsługi paczek,
-
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
-
Korzystanie z wewnętrznych systemów klienta.
Oferujemy:
-
Wynagrodzenie godzinowe 31 zł brutto + system premiowy,
-
Pracę zdalną po odbyciu szkolenia i wdrożeniu (około miesiąca),
-
Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, MultiSport, CityFit oraz grupowe ubezpieczenie PZU,
-
Możliwość wyboru godzin pracy w przedziale: od poniedziałku do niedzieli 6-23 (min. 2 weekendy robocze – w dowolnej konfiguracji),
-
Szkolenie na rozpoczęcie oraz podczas współpracy – nie zostawimy Cię samego!
Szukamy osób, które:
-
Mieszkają we Wrocławiu,
-
Posługują się językiem angielskim na poziomie B2/C1,
-
Lubią prowadzić rozmowy i nie odczuwają stresu podczas rozmów telefonicznych,
-
Maję możliwość pracy minimum 30 godzin tygodniowo,
-
Sprawnie obsługują komputer.