Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Poszukujemy zmotywowanych, komunikatywnych oraz dobrze zorganizowanych osób do roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta wiodącego dostawcy rozwiązań płatniczych i usług finansowych.
Okres zatrudnienia: 3 miesiące – z opcją przedłużenia współpracy w przypadku utrzymania wysokiego wolumenu pracy.
Godziny pracy: pon.–pt., zmiany 8:00–18:00 (8h dziennie)
(*w przypadku przedłużenia umowy, tryb pracy będzie zgodny z modelem 24/7. Obecnie członkowie zespołu pracują w godzinach 7:00-20:00 (8-godzinne zmiany))
Szkolenie oraz praca: całkowicie online
Obowiązki:
-
Obsługa wniosków przesyłanych przez bank.
-
Weryfikacja danych klientów oraz ich przetwarzanie w systemie.
-
Okazjonalny kontakt telefoniczny (głównie przy niskim wolumenie pracy).
Wymagania:
-
Doskonała znajomość języka niemieckiego (B1/B2).
-
Dobry poziom języka angielskiego (B1/B2).
-
Doświadczenie w obsłudze klienta – nawet minimalne doświadczenie zapewnia, że wiesz, jak wygląda praca z klientami w praktyce.
-
Proaktywność oraz umiejętność organizowania miejsca pracy.
Oferujemy:
-
Umowa o pracę.
-
Wynagrodzenie: 7000–9500 PLN brutto/miesiąc, w tym: Podstawa: 5500–8000 PLN brutto (w zależności od doświadczenia, poziomu języków, umiejętności); Dodatek językowy: 1500 PLN brutto; Dodatkowo: premia uzależniona od wyników (do 12% podstawy miesięcznie).
-
Prywatna opieka zdrowotna.
-
Dofinansowanie do karty sportowej.
-
Ubezpieczenie na życie.
-
Imprezy, akcje charytatywne oraz możliwości integracji z zespołem.
Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności!