Mł. specjalistka / Mł. specjalista ds. budowania relacji z klientem
lokalizacja i tryb pracy: ul. Matyi 2 (CH Avenida Poznań), praca stacjonarna od poniedziałku do piątku oraz weekendy
forma zatrudnienia / wymiar pracy: pełny etat, umowa o pracę na zastępstwo, praca zmianowa
zespół / dział: sieć sprzedaży bankowości detaliczne
Dołącz do naszego zespołu, gdzie atmosfera współpracy i wzajemnego wsparcia to codzienność. Tworzymy zgrany team doświadczonych doradców, którzy od lat budują jakość i zaufanie wśród naszych klientów. Naszą siłą są ludzie – ich zaangażowanie, profesjonalizm i wzajemny szacunek. Na czele zespołu stoi wspierająca i doświadczona menadżerka, która dba o rozwój każdego członka zespołu.
Jesteśmy zespołem specjalistów, którzy dbają o bezpośrednią obsługę naszych klientów indywidualnych oraz biznesowych oferując produkty dopasowane do potrzeb – takie jak konta, kredyty, inwestycje czy depozyty. W mBanku nie tylko oferujemy produkty, ale także dostarczamy wysoką jakość obsługi.
Przed Tobą 3-miesięczny okres szkoleniowy, podczas którego zadbamy o Twoje przygotowanie do rozmów z klientami. Otrzymasz od nas pełne wsparcie – zarówno narzędziowe, jak i merytoryczne, a także pomoc od buddy’ego/mentora. Zależy nam na Twoim komforcie i płynnej adaptacji już od pierwszego dnia pracy.
w tej roli będziesz odpowiadać za:
-
aktywną sprzedaż produktów bankowych (konta, kredyty, depozyty, inwestycje) – zarówno telefoniczną, jak i bezpośrednią
-
pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji
-
realizowanie celów sprzedażowych (ilościowych, jak i jakościowych)
-
kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku i dbanie o satysfakcję klientów
-
promowanie nowoczesnych, zdalnych kanałów dystrybucji
zaaplikuj, jeśli:
-
masz doświadczenie w obsłudze kasowej – ważna jest dla nas skrupulatność i odpowiedzialność
-
sprzedaż to Twoja mocna strona – jeśli masz swoje pierwsze doświadczenia w bankowości i szukasz miejsca, gdzie będziesz się rozwijać – u nas je znajdziesz
-
motywuje Cię osiąganie celów – szukamy osób, które lubią wyzwania i dążą do sukcesu
-
umiesz pracować zespołowo – u nas liczy się współpraca i wsparcie
-
jesteś osobą otwartą na nowe kontakty i chcesz zdobywać nowe umiejętności
-
masz wykształcenie średnie lub jesteś w trakcie studiów – fajnie, jeśli masz dyplom, ale liczy się też Twoja pasja, zaangażowanie i chęć nauki!
mamy dla Ciebie:
-
opiekę medyczną oraz dofinansowanie do świąt i wypoczynku
-
dofinansowanie do zajęć sportowych
-
zielone dofinansowanie
-
wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów
-
jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier
-
system premiowy (kwartalny i półroczny)
-
możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
-
udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
-
wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
-
dodatkowe świadczenia socjalne