Okazje, wyprzedaże, bestsellery, promocje, rabaty… poznaj tajniki działania jednej z największych platform zakupowych na świecie i dołącz do naszego zgranego katowickiego zespołu jako:
Konsultant(ka) ds. obsługi klienta e-commerce
Lokalizacja: Katowice, ul Chorzowska 146 D
Czym będziesz się zajmować:
-
Kompleksowa obsługa klienta polskojęzycznego poprzez połączenia przychodzące, maile, chaty,
-
Rozwiązywanie spraw związanych z korzystaniem z jednej z największych platform zakupowych na świecie,
-
Budowanie dobrego wizerunku firmy,
-
Dbałość o najwyższą jakość procesów.
Na co zwrócimy uwagę u kandydatów/ kandydatek:
-
Biegła znajomość języka polskiego- warunek konieczny,
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1,
-
Dyspozycyjność do współpracy między poniedziałkiem a niedzielą, w przedziale 06:00-24:00 (do wskazania 4 dni weekendowe w miesiącu),
-
Sprawna obsługa komputera,
-
Komunikatywność: umiejętność aktywnego słuchania, okazywania empatii, asertywność.
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
-
Umowę zlecenie ze stawką 30,50 zł brutto/h + BONUS wynikowy (miesięcznie 4800-5800 zł brutto),
-
1,30 zł do każdej zrealizowanej godziny na platformie My Benefit,
-
Program Poleć Znajomego- do zgarnięcia bonusy nawet do 2000 zł,
-
System zmianowy- projekt działa w godzinach 6:00-00:00,
-
Możliwość współpracy zdalnej po szkoleniu i wdrożeniu w biurze,
-
Realną ścieżkę kariery poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych,
-
Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych.
Dołącz do zespołu TP, daj się poznać i APLIKUJ już dziś!
Rekrutację prowadzimy zdalnie- nie musisz wychodzić z domu, abyśmy mogli się poznać! 🙂
Tagi:
call center, call centre, obsługa klienta, Teleperformance, Teleperformance Polska, Teleperformance Poland, customer service, zajęcie dla studenta, Katowice, infolinia, na infolinii, konsultant, doradca klienta, e-commerce, Katowice, infolinia Katowice