Opis
APV.EU (KRAZ 24145) – Od lat z pasją wspieramy firmy w budowaniu silnych zespołów, a pracowników w znajdowaniu odpowiednich ścieżek kariery.
Aktualnie poszukujemy do naszego zespołu pozytywnie nastawionej do współpracy z klientem, uśmiechniętej i otwartej na nowe wyzwania osoby na stanowisko:
Specjalista/ka ds. obsługi klienta francuskojęzycznego
Do Twoich zadań będzie należało:
-
Stały kontakt telefoniczny i mailowy z klientem w języku francuskim w zakresie badania potrzeb, ustalania warunków współpracy, potwierdzania zamówień i bieżących tematów dotyczących zatrudnionych osób,
-
Rozwiązywanie zgłaszanych problemów,
-
Sporządzanie umów, aneksów i innych dokumentów w języku francuskim,
-
Przygotowywanie profili kandydatów w języku francuskim we współpracy z działem rekrutacji,
-
Wysyłanie do klientów dokumentów pracowniczych potrzebnych do podjęcia pracy.
Czego od Ciebie oczekujemy?
-
Znajomość języka francuskiego i polskiego, pozwalająca na swobodną komunikację z klientem i współpracownikami,
-
Świetnie jeśli masz już za sobą pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta,
-
Umiejętność obsługi pakietu Office,
-
Mobilność i umiejętność sprawnego poruszania się samochodem,
-
Gotowość do wyjazdów służbowych do Francji,
-
Samodzielność, profesjonalizm i dokładność w działaniu,
-
Otwartość w komunikacji i nastawienie na pracę zespołową.
W zamian oferujemy Ci:
-
laptop i telefon służbowy (również na użytek własny)
-
krótki łańcuch decyzyjny
-
możliwość uczestniczenia w spotkaniach biznesowych z kluczowymi partnerami
-
model pracy biurowej z opcją częściowej pracy zdalnej
-
udział w wydarzeniach integracyjnych i kulturalnych
-
dostęp do w pełni wyposażonej siłowni w naszym biurze
-
niekorporacyjną i przyjazną atmosferę
-
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę / B2B / umowę zlecenie