“`html
Kilka słów o nas
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, od 15 lat zajmujemy się tworzeniem najbardziej efektywnych szkoleń dla pracowników administracji publicznej. Nasze działania bazują na etycznych zasadach, które mają na celu wspieranie zarówno pracowników, klientów, jak i partnerów biznesowych. Rocznie organizujemy prawie 1000 szkoleń dla pracowników administracji samorządowej, spółdzielni mieszkaniowych oraz szkół.
Twój zakres obowiązków
-
Kontaktowanie się z urzędnikami z wyselekcjonowanej bazy klientów,
-
Pozyskiwanie i wysyłanie e-maili z ofertą szkoleniową,
-
Prezentowanie oferty podczas rozmowy telefonicznej,
-
Skuteczne obalanie obiekcji w profesjonalny i kulturalny sposób,
-
Finalizowanie transakcji,
-
Prowadzenie rozmów na podstawie skryptów sprzedażowych,
-
Realizacja około 80 połączeń dziennie,
-
Tworzenie notatek po rozmowach w systemie CRM,
-
Codzienna praca w systemie CRM np. wysyłanie e-maili, zaznaczanie statusów
Poszukujemy osoby, która:
-
posiada doświadczenie w telemarketingu/sprzedaży
-
chce pracować zdalnie – taka forma pracy jest wygodna, pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze, które przeznacza się na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że podczas pracy zdalnej wymagana jest wysoka samodyscyplina, zaangażowanie i determinacja,
-
potrafi zbadać potrzeby klienta, wykorzystać uzyskane informacje i utrzymać rozmowę,
-
ceni swobodę pracy – oferujemy skrypt jako bazę do rozmowy, ale to od Ciebie zależy jak go modyfikujesz i o czym rozmawiasz z urzędnikiem, chcemy, aby nasze rozmowy były naturalne,
-
jest chętna do zdobywania nowego doświadczenia oraz wykorzystania zdobytej wiedzy w praktyce,
-
ma doświadczenie w kontaktach z klientami – nasi klienci to w 99% urzędnicy. Ta grupa klientów preferuje rozmawiać w sposób przystępny i kulturalny, dlatego należy umieć do niej dotrzeć i skutecznie obalać obiekcje,
-
realizuje wyznaczone cele oraz samodzielnie stawia sobie wyzwania i dąży do ich realizacji (analiza danych będzie tu przydatna),
-
jest otwarta na wskazówki i sugestie trenera,
-
ma pozytywne nastawienie, jest komunikatywna oraz lubi rozmawiać z innymi ludźmi.
Wymagania techniczne:
-
oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS
-
komputer z dostępem do Internetu
-
słuchawki
Co oferujemy
-
Stabilne wynagrodzenie – 32 zł/h brutto + dodatkowe premie,
-
Elastyczne godziny pracy – 3/4 etatu, od 8:00 do 14:00 od poniedziałku do piątku,
-
Stacjonarny okres próbny – 6 dni wdrożeniowych z trenerem, za które zapłacimy 190 zł/dzień, po których praca odbywa się w pełni zdalnie
-
Profesjonalne wsparcie– zapewniamy dostęp do trenera, który będzie Twoim mentorem,
-
Oszczędność czasu – pracujesz zdalnie, bez konieczności dojazdów,
-
Przejrzyste warunki współpracy – przejrzyste zasady, stałe godziny pracy i długoterminowa współpraca.
Dodatkowe informacje
Etapy rekrutacji:
1. Rozmowa ankietowa – wysyłamy ankietę składającą się z 7 pytań, dotyczących różnych aspektów pracy telemarketera.
2. Rozmowa rekrutacyjna – przed rozmową wysyłamy szczegółową prezentację na temat warunków pracy, systemu wynagrodzeń oraz podstawowych informacji o firmie. Podczas rozmowy odpowiadamy na wszelkie pytania i wątpliwości, przypominamy warunki zatrudnienia oraz zasady dotyczące wynagrodzeń, a także zadamy pytania dotyczące doświadczenia i oceniamy umiejętności sprzedażowe.
3. Test techniczny aplikacji – na ten etap zapraszamy osoby, z którymi chcemy nawiązać współpracę. Test aplikacji polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia i wykonaniu dwóch połączeń – sprawdzamy jakość połączeń.
Przebieg okresu próbnego:
Twój 6-dniowy okres próbny odbędzie się stacjonarnie w naszym biurze, przy ul. Wolskiej 11A w Lublinie. W tym czasie nasi doświadczeni trenerzy przeprowadzą dla Ciebie szkolenie i zapewnią bieżące wsparcie merytoryczne podczas rozmów z klientami. To doskonała okazja, aby móc się lepiej poznać i wspólnie sprawdzić, jak odnajdujesz się w zadaniach na tym stanowisku.
Brzmi interesująco? Aplikuj już dziś!
Jeśli chcesz rozwijać swoje umiejętności w zdalnej sprzedaży i cenisz stabilność oraz wsparcie w pracy, to miejsce jest dla Ciebie! Prześlij swoje CV za pomocą przycisku aplikowania. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Czekamy na Ciebie!
“`