Kilka słów o nas
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, która od 15 lat specjalizuje się w tworzeniu najbardziej funkcjonalnych szkoleń dla pracowników administracji publicznej. Nasze działania opierają się na etycznych zasadach, które mają na celu wspierać zarówno pracowników, klientów, jak i partnerów biznesowych. Organizujemy rocznie prawie 1000 szkoleń dla pracowników administracji samorządowej, spółdzielni mieszkaniowych oraz szkół.
Twój zakres obowiązków
-
Kontaktowanie się z urzędnikami według przygotowanej bazy klientów,
-
Pozyskiwanie i przesyłanie ofert szkoleniowych drogą mailową,
-
Prezentowanie oferty w trakcie połączeń,
-
Skuteczne zbijanie obiekcji w profesjonalny i uprzejmy sposób,
-
Finalizowanie transakcji sprzedażowych,
-
Prowadzenie rozmów według ustalonych skryptów sprzedażowych,
-
Realizacja około 80 połączeń dziennie,
-
Dokonywanie notatek po rozmowach w systemie CRM,
-
Codzienna praca w systemie CRM, np. wysyłanie maili oraz zaznaczanie statusów.
Poszukujemy osoby, która:
-
posiada doświadczenie w telemarketingu lub sprzedaży
-
chce pracować zdalnie – to komfortowa forma pracy, która pozwala zaoszczędzić czas oraz pieniądze na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że praca zdalna wymaga dużej samodyscypliny, zaangażowania i determinacji,
-
potrafi zidentyfikować potrzeby klienta, wykorzystać te informacje i utrzymać rozmowę,
-
ceni sobie swobodę pracy – udostępniamy skrypt jako bazę do rozmowy, ale to Ty decydujesz, jak go dostosować i o czym rozmawiać z urzędnikiem, chcemy, aby nasze rozmowy były autentyczne,
-
jest chętna do zdobywania nowych doświadczeń i umiejętności oraz wykorzystywania dotychczasowej wiedzy w praktyce,
-
ma doświadczenie w kontaktach z klientami – nasi klienci to w 99% urzędnicy. Ta grupa klientów preferuje rozmowy w sposób przystępny i kulturalny, trzeba umieć do niej dotrzeć i skutecznie zbijają obiekcje,
-
realizuje wyznaczone cele oraz sama sobie stawia wyzwania i stara się im sprostać (przydadzą się tu kompetencje analityczne),
-
jest otwarta na wskazówki trenera,
-
jest uśmiechnięta, kontaktowa i lubi rozmawiać z ludźmi.
Wymagania techniczne:
-
oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS
-
komputer z dostępem do Internetu
-
słuchawki
To oferujemy
-
Stabilne wynagrodzenie – 32 zł/h brutto + atrakcyjne premie,
-
Dogodne godziny pracy – 3/4 etatu, od 8:00 do 14:00 od poniedziałku do piątku,
-
Płatny okres próbny – 6 dni wdrożenia z trenerem, za które zapłacimy 190 zł/dzień,
-
Wsparcie profesjonalne – dostęp do trenera, który będzie Twoim mentorem,
-
Oszczędność czasu – możliwość pracy zdalnej, bez konieczności dojazdów,
-
Jasne warunki współpracy – klarowne zasady, stałe godziny pracy oraz długoterminowa współpraca.
Dodatkowe informacje
Etapy rekrutacji:
1. Rozmowa ankietowa – wysyłamy ankietę składającą się z 7 pytań dotyczących różnych sytuacji związanych z pracą telemarketera.
2. Rozmowa rekrutacyjna – przed rozmową wysyłamy szczegółową prezentację dotyczącą warunków pracy, systemu wynagrodzeń oraz podstawowych informacji o firmie. Na rozmowie odpowiadamy na wszystkie pytania i wątpliwości, przypominamy warunki zatrudnienia oraz system wynagrodzeń, a także sprawdzamy doświadczenie i umiejętności sprzedażowe.
3. Test techniczny aplikacji – do tego etapu zapraszamy osoby, które chcemy zatrudnić. Test polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia i wykonaniu dwóch połączeń – sprawdzamy jakość połączeń.
Przebieg okresu próbnego:
6 dniowy okres próbny to indywidualne szkolenie z trenerem, które zaczyna się w dniu, w którym jesteś dostępny, oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych do urzędników. Szkolenie odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 14.00. Trenerzy pełnią funkcję opiekunów, którzy nieustannie wspierają i monitorują Twój rozwój. Możesz kontaktować się z trenerem przez aplikację do dzwonienia (pisząc wiadomości lub dzwoniąc) oraz poprzez email.
Czy to brzmi zachęcająco? Aplikuj już teraz!
Jeśli chcesz rozwijać się w zdalnej sprzedaży i cenisz sobie stabilność oraz wsparcie w pracy, to miejsce jest idealne dla Ciebie! Prześlij swoje CV za pomocą przycisku aplikacji. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Nie możemy się doczekać, aby Cię poznać!