W tej chwili dla jednego z naszych klientów, firmy działającej w sektorze medycznym, poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta.
Miejsce pracy: Warszawa Wyczółki (blisko lotniska).
Zakres odpowiedzialności:
- Współpraca z Klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi
- Wprowadzanie zamówień do systemu
- Weryfikacja dostępności produktów
- Fakturowanie zamówień
- Wsparcie administracyjne Działu
Wymagania wobec Kandydata:
- Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta
- Praktyczna znajomość pakietu MS Office oraz urządzeń biurowych
- Doświadczenie w obsłudze systemów informatycznych, preferowane z systemami komputerowymi klasy ERP
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Dobra organizacja pracy – umiejętność zarządzania czasem i ustalania priorytetów
- Odporność na presję czasu i wyzwania związane z obsługą klienta
- Dokładność, rzetelność, skupienie na szczegółach
- Doskonałe zdolności komunikacyjne
- Orientacja na klienta, zaangażowanie w budowanie pozytywnych relacji oraz dbałość o satysfakcję klienta
Oferujemy:
- Umowę o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Stałe godziny pracy (8:00-16:00 lub 9:00-17:00), od poniedziałku do piątku
- Możliwość pracy w systemie hybrydowym (po okresie wdrożenia) – do 3 dni pracy zdalnej w tygodniu
- Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym karta Multisport oraz prywatna opieka medyczna
- Możliwość zdobywania doświadczenia w międzynarodowym środowisku
- Szkolenia wdrożeniowe oraz wsparcie ze strony przełożonego i zespołu
- Przyjazną, otwartą atmosferę w pracy oraz zgrany zespół
Administratorami danych osobowych są Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 1 (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować się używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. – Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę). Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. ‘Rozporządzenie RODO’ w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu zakończenia prowadzonych rekrutacji – nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiedzialne za nadzorowanie IT, nadzór nad prawidłowością działań rekrutacyjnych, w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo żądać od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących Twojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pełną informację na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych
Informujemy, że nasza procedura zgłaszania naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dotycząca zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci. Zgłoszenia w trybie przewidzianym w Procedurze dotyczącej zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329