Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

Gi Group S.A.

Naszą pracą jest znaleźć Ci pracę!

Wielkość firmy 201-500

Dołącz do zespołu Gi Group wspierającego operacje Pyszne.pl!

Stanowisko: Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta – Dział Operacji w Czasie Rzeczywistym

Poszukujemy osób biegłych w języku angielskim oraz niemieckim (minimum poziom B2).

NIE WYMAGAMY DOŚWIADCZENIA – zapewniamy pełne szkolenie!

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie: pełny etat 5000 PLN brutto, pół etatu 2500 PLN brutto, wybierz sam, jaki etat Ci odpowiada
  • Dodatki za pracę zmianową oraz atrakcyjne bonusy językowe (do 1500 PLN miesięcznie)
  • Szkolenie z języka angielskiego oraz kompleksowy program wdrożeniowy
  • Umowę o pracę tymczasową z Gi Group
  • Możliwość pracy w pełni zdalnej z zapewnionym sprzętem i wsparciem technicznym
  • Elastyczny grafik pracy w przedziale godzin 7:00-1:30 z możliwością pracy w weekendy, dostosowany do Twojej dostępności
  • Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową
  • Karta Lunchowa Takeaway Pay – dofinansowanie zamówień przez Pyszne.pl
  • Przyjazna atmosfera sprzyjająca rozwojowi i współpracy

Wymagania:

* Znajomość języka angielskiego (minimum poziom B2)
* Znajomość języka niemieckiego (minimum poziom B2)
* Umiejętności pracy w zespole, dobrej komunikacji, organizacji wielu zadań i chęci do nauki nowych umiejętności

Obowiązki:

  • Codzienne wsparcie zespołu operacyjnego i kurierów
  • Współpraca i wymiana pomysłów
  • Nadzór nad realizacją dostaw
  • Kontakt z kurierami przez czat/telefon, a w szczególnych okolicznościach także z klientami
  • Szybkie reagowanie na różne sytuacje

Zgodnie z przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń, które wejdą w życie 24 grudnia 2025 roku, informujemy, że każdy kandydat przed rozpoczęciem pracy na stanowisku otrzyma pełne informacje na temat wynagrodzenia podstawowego, wszystkich dodatkowych składników wynagrodzenia oraz świadczeń pozapłacowych.

Administratorem Danych Osobowych jest Gi Group Poland S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 75, 00-833 Warszawa oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować się używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. – Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych na podstawie zgody). Rozporządzenie z dnia 27 kwietnia 2016 r. ‘Rozporządzenie RODO’ w związku z wypełnianiem obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz zgoda na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w prowadzonym procesie rekrutacyjnym. Czas przechowywania danych: dane osobowe będą przechowywane przez czas trwania rekrutacji – nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu wycofania zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiedzialne za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych, w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo żądać od administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wycofania zgody na przetwarzanie, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pełne informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.gigroup.com/polityka-prywatnosci/.

Informujemy, że procedura zgłaszania naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dotycząca zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod adresem https://pl.gigroup.com/dla-pracownikow/sygnalisci Zgłoszenia w trybie przewidzianym w Procedurze dotyczącej zgłoszeń sygnalistów można składać pod adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/

Gi Group jest jedną z czołowych agencji pracy oraz doradztwa personalnego na świecie. Oferujemy kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników na wszystkich szczeblach, zatrudnienia na czas określony oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010