Obowiązki:
-
Przyjmowanie połączeń przychodzących od naszych klientów
-
Udzielanie odpowiedzi na pytania oraz wsparcie klientów w codziennym bankowaniu, używaniu naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
-
Prezentacja oferty produktów kredytowych oraz pomoc w procesie zakupu
Wymagania:
-
Wykształcenie co najmniej średnie
-
Stabilne łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z prędkością minimum 300 Mb/s. Internet mobilny nie jest wystarczający.
-
Otwartość na naukę i rozwój w sektorze finansowym
-
Umiejętność komunikacji i zapraszamy do rozmów z ludźmi
-
Chęć do pracy w systemie zmianowym (także w weekendy i święta)
-
Pozytywne podejście do sprzedaży
-
Doświadczenie w zakresie obsługi klienta i/lub sprzedaży
Oferujemy:
-
Możliwość pracy zdalnej
-
Wysokie miesięczne premie
-
Profesjonalne, w pełni płatne szkolenie wstępne – w czasie szkolenia otrzymujesz pełne wynagrodzenie
-
Kompleksowe szkolenia wprowadzające z mentorem: produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
-
Jasno określoną ścieżkę kariery oraz regularne podwyżki wynagrodzenia – pierwsza po 3 miesiącach
-
Możliwość współtworzenia harmonogramu pracy
-
Jasno określoną ścieżkę rozwoju i wzrostu wynagrodzenia
-
Prywatną opiekę medyczną, w pełni płatną przez pracodawcę
-
Środki od pracodawcy na benefity według własnych preferencji – karta multisport, bony zakupowe i wiele innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne oraz pełne szacunku środowisko pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakiekolwiek inne cechy
- <p nowoczesne narzędzia do pracy w domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami