Obowiązki:
-
Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów
-
Udzielanie odpowiedzi na pytania i wsparcie klientów w codziennych operacjach bankowych, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej oraz strony internetowej
-
Prezentacja oferty produktów kredytowych i pomoc w procesie zakupu
Wymagania:
-
Wykształcenie co najmniej średnie
-
Stałe łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z przepustowością min 300 Mb/s. Internet mobilny będzie niewystarczający.
-
Chęć nauki oraz rozwoju w branży finansowej
-
Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi
-
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (w tym również w weekendy i święta)
-
Pozytywne nastawienie do sprzedaży
-
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta oraz/lub sprzedaży
Oferujemy:
-
Pracę zdalną
-
Atrakcyjne premie miesięczne
-
Profesjonalne, w pełni płatne szkolenie wstępne – wynagrodzenie za okres szkoleniowy w pełnej wysokości
-
Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem: produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
-
Jasno określoną ścieżkę kariery oraz regularne podwyżki wynagrodzenia – pierwsza już po 3 miesiącach
-
Możliwość współtworzenia grafiku
-
Jasno zdefiniowaną ścieżkę wzrostu i rozwoju wynagrodzenia
-
Prywatną opiekę medyczną, która w całości jest pokrywana przez pracodawcę
-
Środki od pracodawcy na benefity, które preferujesz – karta multisport, bony zakupowe oraz tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności czy jakiejkolwiek innej cechy
-
Nowoczesne narzędzia do pracy zdalnej – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Konkursy dla pracowników z atrakcyjnymi nagrodami