Firma, z którą współpracuje szuka Mendżera Operacji i Automatyzacji Systemów.
Praca zdalna na pełen etat.
Menedżer Operacyjny – Ekspert ds. Zdalnej Integracji i Systemów
Zakres obowiązków:
-
Zarządzanie operacjami biznesowymi:
-
Nadzór nad realizacją i optymalizacją wszystkich procesów operacyjnych w firmie, od wdrożenia do świadczenia usług.
-
Wdrażanie i monitorowanie standardowych procedur operacyjnych (SOP) w celu zapewnienia spójności i wydajności.
-
Zarządzanie płynnością operacyjną poprzez nadzorowanie płatności, fakturowania, rekrutacji oraz innych wewnętrznych procesów firmy.
-
Automatyzacja i zarządzanie narzędziami:
-
Optymalizacja procesów poprzez wdrażanie automatyzacji z użyciem narzędzi takich jak Zapier, Integromat, Google Scripts, ClickUp.
-
Nadzór nad wyborem, wdrożeniem i utrzymaniem systemów i narzędzi technologicznych stosowanych w firmie.
-
Zarządzanie zasobami ludzkimi:
-
Rekrutacja, selekcja, szkolenie oraz rozwój pracowników, w tym planowanie i przydzielanie zasobów ludzkich.
-
Zapewnienie pracownikom możliwości rozwoju zawodowego oraz wsparcie w formie coachingu, doradztwa i działań dyscyplinarnych.
-
Zarządzanie wydajnością i poprawa produktywności:
-
Analiza obecnych procesów i implementacja rozwiązań mających na celu zwiększenie efektywności operacyjnej.
-
Prowadzenie projektów mających na celu redukcję czasu realizacji zadań oraz optymalizację wykorzystania zasobów.
-
Tworzenie i zarządzanie narzędziami analitycznymi:
-
Tworzenie i monitorowanie pulpitów nawigacyjnych i modułów śledzących KPI oraz inne wskaźniki biznesowe.
-
Zarządzanie danymi, zapewniając ich dostępność i dokładność w celu podejmowania świadomych decyzji biznesowych.
-
Organizacja i zarządzanie informacją:
-
Zapewnienie odpowiedniej organizacji plików, dokumentów oraz baz danych, aby zminimalizować czas poszukiwania informacji.
-
Wdrażanie systemów zarządzania informacją, które ułatwiają pracę zespołu i eliminują wąskie gardła związane z brakiem dostępu do danych.
-
Zarządzanie zespołem i spotkaniami:
-
Prowadzenie regularnych spotkań operacyjnych z zespołem, mających na celu monitorowanie postępów oraz rozwiązywanie problemów.
-
Zapewnienie skutecznej komunikacji i współpracy między zespołami operacyjnymi a innymi działami w firmie.
-
Zarządzanie projektami:
-
Odpowiedzialność za planowanie, organizowanie i nadzorowanie projektów od fazy inicjacji do zakończenia, z uwzględnieniem budżetu i harmonogramu.
-
Koordynowanie działań zespołu projektowego oraz monitorowanie postępów w realizacji celów projektowych.
-
Specyficzna wiedza branżowa:
-
Wykorzystanie wiedzy branżowej do rozwiązywania problemów specyficznych dla sektora, w którym działa firma.
-
Aktywne śledzenie trendów rynkowych oraz dostosowywanie strategii operacyjnej do zmieniających się warunków.
Wymagania:
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku, ze szczególnym uwzględnieniem zdalnej integracji systemów.
-
Umiejętność zarządzania złożonymi procesami operacyjnymi oraz zespołami.
-
Biegłość w wykorzystaniu narzędzi do automatyzacji oraz zarządzania technologią.
-
Zorientowanie na szczegóły, organizacja pracy oraz umiejętność podejmowania decyzji.
-
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
-
Wiedza i doświadczenie w branży agencji marketingowych.
Dodatkowe platformy, oprogramowanie i umiejętności:
-
Slack
-
Asana / ClickUp
-
Hyros (mile widziany)
-
CRM-y (Hubspot, Salesforce, Close.io, Pipedrive, itp.)
Wartości:
-
Skoncentrowani na kliencie: Naszym celem jest ułatwienie naszym klientom osiągnięcia sukcesu w krótszym czasie i przy mniejszym wysiłku oraz poświęceniu. Mamy obsesje na punkcie wyników klienta. Nie musimy „pozyskiwać” klientów, nasi klienci robią to za nas.
-
Pełna odpowiedzialność: Obwinianie kogoś innego oznacza przyznanie, że jesteś bezsilny. Robimy to, co jest wymagane, i jeszcze więcej. Jeśli ktoś inny popełni błąd, to naszą winą jest to, że na niego liczyliśmy. Narzekanie i wymówki nie będą tolerowane. Samodzielnie znajdujesz rozwiązania problemów, nie przerzucać odpowiedzialności na inne osoby.
-
Szybkość jest kluczowa, ale nie jest ważniejsza od jakości wykonanej pracy: Działamy szybko, na bieżąco szukając miejsc do polepszenia w każdym aspekcie, wdrażając udoskonalenia w mgnieniu oka. Nie wszystko jest idealne i zadziała tak jak chcemy od samego początku, ale przez naszą szybkość jesteśmy w stanie wprowadzić zmiany, testy naprawiając to.
-
Determinacja i Doskonałość: Bądź najlepszy, kiedy musisz być najlepszy. Uwielbiasz ciężkie wyzwania.
Misja:
-
Pomaganie biznesom w osiąganiu ogromnej skali poprzez proste systemy, budując przy tym markę osobistą eksperta oraz tworząc biznes, który służy im, a nie odwrotnie.
Wizja:
-
Na zawsze odmieniliśmy pozyskiwanie klientów dla biznesów online w Polsce, będąc pierwszym wyborem kiedy ktoś pomyśli o pomocy w rozwoju jego biznesu.
Aby się zgłosić kliknij przycisk: Aplikuj
Wypełnij formularz.
Odezwiemy się jeśli załapiesz się do kryteriów osób, których szukamy.