LeasingTeam Professional wspiera polskie i międzynarodowe firmy w pozyskiwaniu kluczowych pracowników oraz zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu pracowników biurowych. Professional jest częścią LeasingTeam Group – największej w Polsce grupy agencji doradztwa personalnego z kapitałem polskim, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów z pracodawcami, oferując im kompleksowy zakres usług HR.
Obecnie dla jednego z naszych klientów, jednego z największych dostawców usług pomocowych i ubezpieczeniowych na świecie, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. klienta biznesowego
Zakres obowiązków:
-
Telefoniczne i mailowe wspieranie klientów biznesowych, w tym sieci sprzedaży, pośredników, brokerów, portali turystycznych, touroperatorów i linii lotniczych.
-
Informowanie o warunkach ubezpieczenia oraz dostępnych produktach, a także wsparcie techniczne użytkowników systemów sprzedażowych.
-
Reagowanie na bieżące potrzeby i zgłaszane problemy partnerów biznesowych oraz rekomendowanie odpowiednich rozwiązań.
-
Zbieranie informacji zwrotnej odnośnie produktów i współpraca z innymi działami w celu optymalizacji procesów i doskonalenia oferty.
Szukamy osób:
-
Cierpliwych, nastawionych pozytywnie do ludzi i skutecznych w komunikacji telefonicznej oraz mailowej z klientem.
-
Umiejących skutecznie rozwiązywać zgłaszane problemy oraz działających samodzielnie, również w sytuacjach stresowych.
-
Zmotywowanych do nabywania nowej wiedzy i rozwijania swoich umiejętności.
-
Znających język angielski na poziomie minimum B2 (współpraca z centralą i częścią klientów).
-
Potrafiących obsługiwać pakiet MS Office.
-
Doświadczenie w kontaktach z klientem.
Oferta:
-
Umowa na podstawie zlecenia (pierwsza umowa na rok z możliwością przedłużenia).
-
Zadaniowy tryb pracy zdalnej lub hybrydowej, z elastycznym grafikiem pracy.
-
Komfortowe warunki pracy, przyjazna atmosfera oraz wsparcie zespołu w okresie wdrożenia i codziennej pracy.
-
Sprzęt do pracy zdalnej (laptop, telefon, słuchawki).
-
Możliwość poznania produktów ubezpieczeniowych oraz zdobycia doświadczenia w branży.
-
Opcja pracy hybrydowej po okresie wdrożenia (1-2 dni w tygodniu z biura).
-
Stawka 33 zł/h na pierwszą umowę, przewidziana podwyżka przy przedłużeniu umowy po roku.
-
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18 (8 godzin dziennie).
- Lokalizacja pracy – Warszawa, Mokotów
Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.
Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 16 570
Wymagania
Oczekujemy
Oferujemy