Mellon Poland Sp. z o.o. należy do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Nasza firma oferuje zaawansowane rozwiązania technologiczne oraz usługi outsourcingowe.
Dla naszego Klienta – Santander Bank Polska S.A. – poszukujemy kandydatów do pracy w Contact Center na stanowisko: Młodszy/a Doradca/Doradczyni Klienta kontakt chat/telefon
· Miejsce pracy: Lublin ul. Nałęczowska 14
· Rekrutacja: zdalna lub stacjonarna
Dołącz do zespołu, w którym chce się pracować, gdzie liczy się uśmiech oraz bliska współpraca.
Kogo szukamy?
Przede wszystkim ludzi pełnych pozytywnej energii, ale również dynamicznych i zmotywowanych. Doświadczenie zawodowe będzie atutem, lecz oferowany program szkoleniowy ułatwi szybkie przystosowanie się w Contact Center.
W Contact Center w SBP S.A. do komunikacji z klientami wykorzystywane są wideo, chat, telefon, e-mail oraz Messenger. Na tym stanowisku głównym kanałem kontaktu będzie czat i telefon.
To wspaniała okazja, aby rozpocząć karierę w bankowości.
Jeśli:
· Jesteś ciekawy świata
· Komunikatywny, życzliwy i chętny do pomocy
· Otwarty na nowinki techniczne
· Odważny – czekają na Ciebie interesujące wyzwania!
· Szybko przyswajasz nową wiedzę
· Sprawnie posługujesz się językiem pisanym – dbasz o poprawność stylistyki, ortografii oraz interpunkcji
· Posiadasz wykształcenie minimum średnie
· Obsługa komputera nie sprawia Ci trudności
… nie zwlekaj! Aplikuj teraz!
A jeśli nadal masz wątpliwości, zapoznaj się z tym, co mamy do zaoferowania.
Co oferujemy?
· Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia
· Wynagrodzenie 5500 zł brutto na start, oraz możliwość uzyskania do 5600 zł premii miesięcznej, uzależnionej od Twoich indywidualnych wyników w zakresie jakości i sprzedaży
· Wymiar etatu dostosowany do Twoich potrzeb
· Praca w systemie zmianowym
· Pakiet szkoleń wprowadzających i rozwojowych
· Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna oraz dofinansowanie do karty sportowej)
· Możliwości rozwoju w ramach całej struktury Santander Bank Polska, oraz udział w interesujących projektach
Na koniec kilka informacji o obowiązkach i … możesz już aplikować:
Twoje zadania:
· Wsparcie klientów w ich codziennych sprawach bankowych
· Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów przez takie kanały kontaktowe jak: telefon, wideo, czat, audio – Twoim głównym kanałem będzie czat i telefon
· Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej z ustalonymi standardami
· Inicjowanie działań sprzedażowych
· Prezentowanie rozwiązań dostosowanych do potrzeb klientów
· Promocja produktów i usług banku
· Budowanie trwałych relacji z klientami
· I … bycie pozytywnie nastawionym do klienta 🙂
Teraz już chyba nie masz wątpliwości – że to będzie dobry wybór!
Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie!
· Ogłoszenie, rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon Poland.
· Osoba zatrudniona będzie wykonywać swoje obowiązki na rzecz Santander Bank Polska S.A.