Mellon Poland Sp. z o.o. jest częścią dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Firma oferuje wyspecjalizowane rozwiązania technologiczne oraz usługi outsourcingowe.
Dla naszego Klienta – Santander Bank Polska S.A. – poszukujemy kandydatów do pracy w Contact Center na stanowisko: Młodszy/a Doradca/czyni Klienta
Miejsce pracy: Poznań – Kolorowa 8 (praca hybrydowa)
Dołącz do zespołu, w którym praca sprawia przyjemność, a współpraca i uśmiech są na pierwszym miejscu.
Kogo szukamy?
Przede wszystkim osób z pozytywnym nastawieniem, ale także energicznych i zmotywowanych. Doświadczenie zawodowe jest mile widziane, jednak oferowany program szkoleniowy pomoże szybko wdrożyć się w pracę w Contact Center.
W Contact Center w SBP S.A. komunikacja z klientami odbywa się za pomocą wideo, czatu, telefonu, e-maila oraz Messengera. Na tym stanowisku głównym kanałem kontaktu będzie wideo oraz telefon.
To doskonała okazja, aby rozpocząć swoją karierę w bankowości.
Jeśli:
-
Jesteś ciekaw świata
-
Komunikatywny, przyjazny i chętny do pomocy
-
Otwartość na nowinki technologiczne to dla Ciebie standard
-
Odważny – czekają na Ciebie interesujące wyzwania! Nie obawiasz się rozmawiać z klientem przez wideo!
-
Szybko przyswajasz nową wiedzę
-
Posiadasz co najmniej średnie wykształcenie
-
Obsługa komputera to dla Ciebie chleb powszedni
… nie zwlekaj! Aplikuj już teraz!
A jeśli nadal masz wątpliwości, zapoznaj się z tym, co możemy Ci zaoferować.
Co oferujemy?
-
Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia
-
Wynagrodzenie 5500 zł brutto na start oraz do 5600 zł premii miesięcznej zależnej od Twojej indywidualnej efektywności oraz wyników sprzedażowych
-
Praca w systemie zmianowym 8:00-20:00 / pon-pt. oraz 9:00-17:00 / sob-niedz.
-
Pakiet szkoleń wprowadzających oraz rozwojowych
-
Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna i dofinansowanie do karty sportowej)
-
Możliwości rozwoju kariery w ramach całego Santander Bank Polska oraz udział w interesujących projektach
Jeszcze jedna informacja o obowiązkach i … już możesz aplikować:
Twoje zadania:
-
Wsparcie klienta w jego codziennych czynnościach bankowych
-
Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez różne kanały kontaktu: telefon, wideo, czat, audio – Twoimi głównymi kanałami będą czat oraz telefon.
-
Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej z obowiązującymi standardami
-
Inicjowanie zadań sprzedażowych
-
Prezentowanie rozwiązań dostosowanych do potrzeb klientów
-
Promowanie produktów i usług oferowanych przez bank
-
Budowanie trwałych relacji z klientami
-
I … bycie pozytywnie nastawionym do klienta 🙂
Teraz już z pewnością wiesz, że to świetny wybór!
Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie!
Ogłoszenie, rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon Poland. Osoba, która zostanie zatrudniona, będzie realizowała swoje obowiązki na rzecz Santander Bank Polska S.A.