Konsultant/ka Centrum Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Tryb pracy: hybrydowy Grafik: zmianowy 24/7 Lokalizacja: praca hybrydowa (po etapie wdrożenia) Stawka: 40-50 zł/h
Zakres obowiązków:
-
Obsługa połączeń przychodzących w języku niemieckim,
-
Realizacja zgłoszeń pisemnych w języku niemieckim oraz angielskim,
-
Zapewnienie wysokiego standardu komunikacji oraz profesjonalnej obsługi,
-
Współpraca z innymi działami w celu efektywnego rozwiązywania zgłoszeń.
Wymagania:
-
Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2/C1,
-
Znajomość języka angielskiego – współpraca z międzynarodowym zespołem (szkolenie wdrożeniowe będzie odbywać się w języku angielskim),
-
Gotowość do pracy w systemie zmianowym 6-14, 14-22, 22-6, również w weekendy,
-
Dyspozycyjność 120-160 godzin miesięcznie,
-
Umiejętność klarownego i profesjonalnego formułowania wypowiedzi pisemnych,
-
Dobra organizacja pracy oraz umiejętność współpracy w zespole.
-
W przypadku pracy zdalnej wymagany jest własny komputer i dostęp do Internetu.
Oferujemy:
-
Umowę zlecenie z stawką godzinową 40-50 zł/h brutto,
-
Zatrudnienie na okres marzec-listopad w nowoczesnej firmie,
-
Po listopadzie możliwość przedłużenia umowy na dłuższy czas w mniejszym wymiarze godzin,
-
Pracę w trybie hybrydowym z elastycznym grafikiem (po etapie wdrożenia).
Benefity:
-
możliwość korzystania z dofinansowanej opieki medycznej w LUX-MED lub PZU Zdrowie,
-
darmowe przejazdy rowerami miejskimi,
-
karty sportowe Multisport,
-
program poleceń pracowników – bonus za rekomendację znajomego, który dołączy do naszego zespołu,
-
dodatkowy dzień wolny – z okazji urodzin,
-
Integracyjne środy – wspólne posiłki, pizza lub grill, świeże owoce oraz luźne konkursy,
-
platforma kafeteryjna Worksmile – elastyczny pakiet benefitów, w którym sam decydujesz, na co przeznaczysz punkty: sport, zdrowie, kultura czy rekreacja.