Konsultant ds. Obsługi Klienta

  • Pełny etat
  • Łódź, Bałuty
  • Opublikowano 1 miesiąc temu
  • Rekrutacja została zamknięta
Wymagane doświadczenie

Dołącz do #DiagTeam i sprawdź jak wspólnie pracujemy na rzecz ochrony zdrowia i życia ludzkiego

Do Twoich zadań należeć będzie: 

  • Telefoniczna obsługa połączeń przychodzących
  • Udzielanie informacji w zakresie oferty i cennika badań
  • Udzielanie informacji o statusie badań oraz dostępności wyniku, lokalizacji i godzin pracy placówek
  • Obsługa wiadomości tekstowych (mail)
  • Bezpośrednia współpraca z działem medycznym, działem sprzedaży oraz punktami pobrań

Od Kandydatów oczekujemy:​

  • Minimum rocznego doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta (preferowane w branży medycznej)
  • Wykształcenia minimum średniego (medyczne lub pokrewne będzie dodatkowym atutem)
  • Komunikatywności i wysokiej kultury osobistej
  • Znajomości obsługi pakietu MS Office
  • Proaktywnej postawy i zaangażowania
  • Szybkiego przyswajania wiedzy
  • Umiejętności pracy w Zespole i komunikacji międzyludzkiej
  • Umiejętność dobrej organizacji zadań oraz pracy pod presją czasu
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną
    komunikację

Oferujemy:

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat
  • Miejsce pracy: ul. Kolumny 155
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie będącej liderem w diagnostyce badań laboratoryjnych o ugruntowanej pozycji rynkowej
  • Dobrą i przyjazną atmosferę pracy 
  • Pakiet socjalny m.in. opieka medyczna, karta MultiSport, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego i kursów językowych
  • Zniżki na badania laboratoryjne