LeasingTeam Professional wspiera polskie oraz międzynarodowe firmy w pozyskiwaniu istotnych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja koncentruje się na rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu białych kołnierzyków. Skutecznie realizuje zlecenia, działając według autorskiej metodologii ASSET®, która porządkuje pracy rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Warszawie, Katowicach, Gdańsku i Wrocławiu. Professional jest częścią LeasingTeam Group – wiodącej w Polsce grupy spółek doradztwa personalnego, wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów z pracodawcami, oferując im kompleksowy zakres usług HR.
Dla naszego Klienta, prężnie rozwijającej się firmy z sektora energetycznego poszukuję osoby na stanowisko Inżynier Serwisu (k/m/x).
Celem stanowiska jest rozwój funkcji after‑sales / serwisu technicznego w Polsce. Stanowisko łączy prace operacyjne w terenie (HV) z realnym wpływem na konstrukcję struktur serwisowych firmy. Jest to rola dla osoby, która pragnie być częścią wzrostu organizacji, a w dłuższej perspektywie objąć rolę liderską w obszarze serwisu.
Zakres obowiązków
- Realizacja usług serwisowych i after‑sales dla instalacji wysokiego napięcia (HV)
- Wsparcie klientów po uruchomieniu instalacji (usługi na miejscu, troubleshooting, naprawy, wymiany)
- Udział w wizytach u klientów wspólnie z zespołem sprzedaży (wsparcie techniczne)
- Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych: rejestracja, analiza, rozwiązanie i follow‑up
- Szybka reakcja na pilne zgłoszenia oraz eskalowanie krytycznych problemów jakościowych do centrali
- Analiza danych serwisowych (reklamacje, zwroty, części zamienne, raporty)
- Identyfikacja potencjalnych problemów jakościowych oraz wsparcie w procesach odbiorowych
- Prowadzenie szkoleń technicznych dla klientów (obsługa, konserwacja, troubleshooting)
- Wsparcie techniczne zespołów sprzedażowych (konsultacje, dobór rozwiązań)
- Aktywny udział w budowaniu struktur i standardów serwisowych w Polsce
Wymagania
- Min. 3–5 lat doświadczenia w obszarze serwisu lub instalacji wysokiego napięcia (HV), energetyki / T&D / infrastruktury elektroenergetycznej
- Wykształcenie techniczne (elektrotechnika, automatyka lub pokrewne)
- Bardzo dobra wiedza techniczna (HV, stacje elektroenergetyczne, transformatory)
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego – praca w środowisku międzynarodowym
- Gotowość do podróży służbowych
- Praktyczne podejście, samodzielność, umiejętność działania w terenie
Oferta
- Umowa o pracę
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się strukturze międzynarodowej
- Samochód służbowy, laptop, telefon komórkowy
- System bonusowy
- Prawdziwa ścieżka rozwoju do roli liderskiej w serwisie
- Praca mobilna / home‑office