Dla naszego klienta z sektora usług prawnych oraz technologicznych, poszukujemy kandydata na stanowisko HR Advisor z językiem niemieckim.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku działa zgodnie z ustalonymi procedurami, aby efektywnie rozwiązywać zgłoszenia od pracowników, jednocześnie proaktywnie reagując na nowe lub nietypowe pytania. Stanowisko to jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania centrum usług HR. Dodatkowo, osoba ta ściśle współpracuje z zespołami HR Technology, HRBP oraz Centers of Excellence, aby rozwiązywać bardziej skomplikowane problemy i nieprzerwanie poprawiać jakość oferowanych usług.
Zakres obowiązków
-
Wykonywanie procesów i transakcji HR, w tym świadczeń dla pracowników, z zachowaniem zgodności z obowiązującymi przepisami i zasadami.
-
Odpowiadanie na zapytania pracowników i menedżerów dotyczące programów, polityk i procedur HR, a także eskalacja bardziej złożonych kwestii.
-
Utrzymywanie i aktualizacja danych pracowniczych w systemach HR (m.in. Workday) oraz dbanie o integralność i bezpieczeństwo tych danych.
-
Wsparcie pracowników i menedżerów w korzystaniu z narzędzi samoobsługowych oraz technologii HR.
-
Współpraca z partnerami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi dostawcami w celu wdrażania i doskonalenia procesów oraz standardów centrum usług HR.
-
Identyfikacja oraz raportowanie problemów, trendów i możliwości w zakresie poprawy działalności centrum usług.
-
Udział w szkoleniach oraz działaniach rozwojowych związanych z dostarczanymi usługami HR.
-
Współpraca z zespołem audytu wewnętrznego oraz z audytorami zewnętrznymi przy realizacji audytów operacji HR.
-
Udział w inicjatywach angażujących z innymi regionalnymi zespołami usług wspólnych.
Wymagania
-
Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie zasobami ludzkimi, administracja, biznes lub pokrewne).
-
Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze centrów usług HR, operacji HR lub w podobnej roli w międzynarodowym środowisku, najlepiej w zakresie obsługi kilku krajów.
-
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
-
Doskonałe umiejętności komunikacyjne, interpersonalne oraz nastawienie na klienta.
-
Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole.
-
Wysoka dyskrecja oraz umiejętność zarządzania informacjami poufnymi.
-
Doskonała organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów oraz pracy pod presją czasu.
-
Umiejętność identyfikacji problemów oraz proponowania rozwiązań.
-
Biegła znajomość języka angielskiego i niemieckiego.
-
Znajomość niemieckiego prawa pracy.
-
Znajomość języka francuskiego i/lub hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
-
możliwość pracy zdalnej
-
umowę o pracę na czas określony