Doradca/Doradczyni Klienta, kanał kontaktu Video/Telefon

  • Pełny etat
  • Poznań, Grunwald
  • Rekrutacja została zamknięta
Wymagane doświadczenie
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

Cześć! Jeśli poszukujesz pracy, która nie będzie monotonna, pragniesz zdobyć doświadczenie, nowe umiejętności i zarobić na swoje pasje, a dodatkowo chcesz pracować w miejscu, gdzie cenimy zaangażowanie i chęć do rozwoju, a zapewnianie najlepszych doświadczeń dla Klientów nie stanowi wyzwania, to jesteś w idealnym miejscu. Dla naszego klienta (Santander Bank Polska S.A.) poszukujemy otwartych i energicznych osób na stanowisko: Doradca/Doradczyni Klienta w kanale wideo/czat/telefon

Szuka się właśnie Ciebie, jeśli: 

  • Masz co najmniej rok doświadczenia w Contact Center lub sprzedaży – doświadczenie w bankowości i usługach finansowych będzie dodatkowym atutem 

  • Biegle posługujesz się technologią – pracujemy głównie w kanale wideo/czat/telefon  

  • Lubisz prowadzić rozmowy i potrafisz słuchać 

  • Potrafisz efektywnie zarządzać swoim czasem 

  • Umiesz przekonywać do swoich pomysłów, a przy tym budować pozytywne relacje  

  • Jesteś nastawiony na długotrwałą współpracę, chętnie doradzasz innym i poszukujesz rozwiązań  

  • Cenisz elastyczne godziny pracy? – pracujemy zmianowo pon-pt 8:00-20:00 oraz sob-niedz 9:00-17:00, co pozwala Ci na załatwienie prywatnych spraw takich jak zakupy czy wizyty w urzędach w tygodniu bez potrzeby brania wolnego!  

  • Cenisz dobrą atmosferę i współpracę 

  • W błyskawicznym tempie przyswajasz wiedzę – w naszym zespole dużo się dzieje, dlatego w okresie szkolenia, potrzebujemy Twojej dostępności codziennie od pon-pt 8-20 

  • Podchodzisz do pracy z entuzjazmem, chcesz się rozwijać i nabywać nowe umiejętności. 

  • Możesz pochwalić się wykształceniem co najmniej średnim  

 

Co będziesz robić? 

  • Prowadzić rozmowy z klientami w kanałach wideo/czat/telefon, budując przy tym pozytywne relacje  

  • Doradzać, pomagać, rozwiązywać problemy z empatią i pozytywnym nastawieniem 

  • Proponować i sprzedawać produkty dostosowane do potrzeb naszych klientów  

  • Dostarczać klientom najlepszych doświadczeń poprzez wysoką jakość obsługi 

Co Ci zapewnimy? 

  • Na początek 6000 zł brutto, a do tego premia, nawet do 5600 zł brutto! 

  • Jeśli znasz język angielski, to świetnie, bo u nas możesz zyskać atrakcyjny dodatek finansowy w wysokości 500 zł brutto!  

  • Stabilne zatrudnienie – już od pierwszego dnia na umowę o pracę 

  • Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w bankowości. To doskonała okazja na start i rozwój kariery w finansach  

  • Pakiet benefitów – opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do okularów, prywatne ubezpieczenie oraz wiele innych  

  • Po zakończeniu szkolenia możliwość pracy w trybie hybrydowym – częściowo z biura, częściowo z domu, zapraszamy do biura przez 2 dni w tygodniu 

  • Inspirujące środowisko pracy – cenimy różnorodność i dobrą atmosferę, a jeśli chcesz pracować z kolegami, to za polecenie możesz otrzymać nagrodę pieniężną 

  • Nowoczesne narzędzia i aplikacje do pracy 

Miejsce pracy znajduje się na ul. Kolorowej 8, Poznań

Brzmi zachęcająco? Nie czekaj! Jeśli czujesz, że to praca dla Ciebie i chcesz dołączyć do naszego zespołu, to aplikuj – być może właśnie na Ciebie czekamy!  

 

  • Wynagrodzenie pracy
    6000-12100 zł za miesąc brutto
  • Typ umowy
    Umowa o pracę