Doradca/Doradczyni Klienta, kanał kontaktu Video/Telefon

  • Pełny etat
  • Poznań, Grunwald
  • Rekrutacja została zamknięta
Wymagane doświadczenie
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

Cześć! Jeśli poszukujesz pracy, która będzie ciekawa, chcesz zdobyć doświadczenie, nowe umiejętności i zarobić na swoje pasje, pracować w miejscu, gdzie cenione jest zaangażowanie i chęć do rozwoju, a zapewnianie najlepszych doświadczeń dla Klientów nie stanowi problemu, to jesteś w odpowiednim miejscu. Dla naszego klienta (Santander Bank Polska S.A.) szukamy otwartych i energicznych osób na stanowisko: Doradca/Doradczyni Klienta w kanale wideo/czat/telefon

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli: 

  • Masz co najmniej rok doświadczenia w Contact Center lub sprzedaży – doświadczenie w obszarze bankowości i usług finansowych będzie dodatkowym atutem 

  • Biegle posługujesz się technologią – pracujemy głównie w kanale wideo/czat/telefon  

  • Lubisz rozmawiać i umiesz słuchać 

  • Potrafisz efektywnie zarządzać swoim czasem 

  • Umiesz przekonywać do swoich pomysłów i nawiązywać pozytywne relacje  

  • Jesteś nastawiony na długoterminową współpracę, chętnie wspierasz innych i szukasz rozwiązań  

  • Interesują Cię elastyczne godziny pracy? – pracujemy zmianowo pon-pt 8:00-20:00 oraz sob-niedz 9:00-17:00, dzięki czemu możesz załatwiać prywatne sprawy takie jak zakupy czy urzędy w tygodniu bez konieczności brania wolnego!  

  • Cenisz dobrą atmosferę i współpracę 

  • Szybko przyswajasz wiedzę – u nas dzieje się dużo, dlatego w okresie szkolenia, potrzebujemy Twojej dostępności codziennie od pon-pt 8-20 

  • Podchodzisz do pracy z entuzjazmem, chcesz się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności. 

  • Możesz pochwalić się wykształceniem minimum średnim  

 

Jakie będą Twoje zadania? 

  • Prowadzenie rozmów z klientami w kanałach wideo/czat/telefon, budując pozytywne relacje  

  • Doradzanie, pomaganie oraz rozwiązywanie problemów z empatią i pozytywnym nastawieniem 

  • Proponowanie i sprzedawanie produktów dopasowanych do potrzeb naszych klientów  

  • Dostarczanie klientom najlepszych doświadczeń dzięki profesjonalnej jakości obsługi 

Co Ci oferujemy? 

  • Na start 6000 zł brutto, a do tego premia, nawet do 5600 zł brutto! 

  • Jeśli znasz angielski, świetnie się składa, bo u nas możesz zyskać atrakcyjny dodatek finansowy w kwocie 500 zł brutto!  

  • Stabilne zatrudnienie – już od pierwszego dnia na umowę o pracę 

  • Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w bankowości. To doskonała szansa na start i rozwój kariery w finansach  

  • Pakiet benefitów – opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do okularów, prywatne ubezpieczenie oraz wiele innych  

  • Po zakończeniu szkolenia możliwość pracy w trybie hybrydowym – częściowo z biura, częściowo z domu, zapraszamy do pracy z biura 2 dni w tygodniu 

  • Inspirujące środowisko pracy – doceniamy różnorodność i dobrą atmosferę, a jeśli chcesz pracować ze swoimi znajomymi to za polecenie możesz otrzymać nagrodę pieniężną 

  • Nowoczesne narzędzia i aplikacje do pracy 

Miejsce pracy znajduje się na ul. Kolorowa 8, Poznań

Brzmi dobrze? Nie zwlekaj! Jeśli czujesz, że to praca dla Ciebie i chcesz dołączyć do naszego zespołu, aplikuj – być może czekamy właśnie na Ciebie!  

 

  • Wynagrodzenie pracy
    6000-12100 zł za miesąc brutto
  • Typ umowy
    Umowa o pracę