Doradca/Doradczyni Klienta, kanał kontaktu Czat/Telefon

  • Pełny etat
  • Poznań, Grunwald
  • Rekrutacja została zamknięta
Wymagane doświadczenie
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

Cześć! Jeśli poszukujesz angażującej pracy, chcesz zdobywać doświadczenie, rozwijać nowe umiejętności, zarobić na swoje pasje, pracować w miejscu, gdzie doceniane są zaangażowanie i chęć rozwoju, a zapewnianie najlepszych doświadczeń dla Klientów nie stanowi problemu, to trafiłeś w dobre miejsce. Dla naszego klienta (Santander Bank Polska S.A.) poszukujemy otwartych i pełnych energii osób na stanowisko: Doradca/Doradczyni Klienta w kanale czat/telefon

 

Poszukujemy Ciebie, jeśli:

  • Masz przynajmniej rok doświadczenia w Contact Center lub sprzedaży – doświadczenie w bankowości i usługach finansowych będzie mile widziane

  • Bardzo dobrze posługujesz się technologią – pracujemy głównie w kanałach czat/telefon

  • Lubisz prowadzić rozmowy i potrafisz aktywnie słuchać

  • Potrafisz efektywnie zarządzać swoim czasem

  • Jesteś w stanie przekonać innych do swoich pomysłów, jednocześnie budując pozytywne relacje

  • Jesteś nastawiony na długofalową współpracę, chętnie doradzasz innym i szukasz optymalnych rozwiązań

  • Czy zależy Ci na elastycznych godzinach pracy? – pracujemy zmianowo od poniedziałku do piątku 8:00-20:00 oraz w weekendy 9:00-17:00, dzięki czemu możesz załatwiać prywatne sprawy, takie jak zakupy lub wizyty w urzędzie w ciągu tygodnia bez konieczności brania wolnego!  

  • Cenisz dobrą atmosferę i współpracę w zespole

  • Szybko przyswajasz nową wiedzę – u nas cały czas się coś dzieje, dlatego w trakcie szkolenia potrzebujemy Twojej dostępności codziennie od poniedziałku do piątku 8-20

  • Podchodzisz do pracy z pozytywnym nastawieniem, chcesz się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności.

  • Możesz pochwalić się wykształceniem co najmniej średnim

 

Co będziesz robić?

  • Prowadzić rozmowy z klientami w kanałach czat/telefon, budując przy tym pozytywne relacje

  • Doradzać, pomagać, rozwiązywać problemy z empatią i pozytywnym nastawieniem

  • Proponować i sprzedawać produkty dopasowane do potrzeb naszych klientów

  • Dostarczać klientom najlepsze doświadczenia dzięki profesjonalnej jakości obsługi

Co Ci oferujemy?

  • Na początek 6000 zł brutto, a do tego premia, która może wynosić nawet 5600 zł brutto!

  • Jeśli znasz język angielski, to świetnie, ponieważ w naszym zespole możesz uzyskać atrakcyjny dodatek finansowy w wysokości 500 zł brutto!

  • Stabilne zatrudnienie – już od pierwszego dnia na umowę o pracę

  • Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w bankowości. To doskonała okazja na start i rozwój kariery w finansach

  • Pakiet benefitów – opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do okularów, ubezpieczenie na życie oraz wiele innych

  • Po zakończonym szkoleniu możliwość pracy w trybie hybrydowym – częściowo z biura, częściowo z domu, zapraszamy do biura 2 dni w tygodniu

  • Inspirujące środowisko pracy – doceniamy różnorodność oraz dobrą atmosferę, a jeśli chcesz pracować ze swoimi znajomymi, to za polecenie możesz otrzymać nagrodę pieniężną

  • Nowoczesne narzędzia i aplikacje do pracy

Miejsce pracy znajduje się na ul. Kolorowa 8 w Poznaniu

Brzmi interesująco? Nie wahaj się! Jeśli uważasz, że to praca dla Ciebie i chcesz dołączyć do naszego zespołu, aplikuj – być może czekamy właśnie na Ciebie!

  • Wynagrodzenie pracy
    6000-11600 zł za miesąc brutto
  • Typ umowy
    Umowa o pracę