Doradca/Doradczyni Klienta, kanał kontaktu Czat/Telefon

  • Pełny etat
  • Poznań, Grunwald
  • Rekrutacja została zamknięta
Wymagane doświadczenie
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

Cześć! Jeśli poszukujesz pracy, która będzie interesująca, chcesz zdobyć doświadczenie, rozwijać nowe umiejętności, zarobić na swoje pasje, pracować w miejscu, gdzie liczy się zaangażowanie i chęć do rozwoju, a zapewnianie doskonałych doświadczeń dla Klientów nie stanowi wyzwania, to jesteś w odpowiednim miejscu. Dla naszego klienta (Santander Bank Polska S.A.) poszukujemy otwartych i dynamicznych osób na stanowisko: Doradca/Doradczyni Klienta w kanale czat/telefon

 

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

  • Masz co najmniej rok doświadczenia w Contact Center lub sprzedaży – doświadczenie w bankowości i usługach finansowych będzie dodatkowym atutem

  • Bardzo dobrze posługujesz się technologią – pracujemy głównie w kanale czat/telefon

  • Lubisz rozmawiać oraz umiesz słuchać

  • Potrafisz zarządzać swoim czasem

  • Umiesz przekonywać do swoich idei, a przy tym budować pozytywne relacje

  • Jesteś nastawiony na długookresową współpracę, z chęcią doradzasz innym i szukasz rozwiązań

  • Cenisz elastyczne godziny pracy? – pracujemy w systemie zmianowym pon-pt 8:00-20:00 oraz sob-niedz 9:00-17:00, dzięki czemu możesz załatwiać osobiste sprawy takie jak zakupy czy urząd w trakcie tygodnia bez konieczności brania wolnego!  

  • Cenisz sobie dobrą atmosferę i współpracę

  • Uczysz się szybko – u nas dużo się dzieje, dlatego w trakcie szkolenia, potrzebujemy Twojej dostępności codziennie od pon-pt 8-20

  • Podchodzisz do pracy z entuzjazmem, chcesz się rozwijać i nabywać nowe umiejętności.

  • Możesz pochwalić się wykształceniem minimum średnim

 

Co będziesz robić?

  • Prowadzić rozmowy z klientami w kanałach czat/telefon, budując w ten sposób pozytywne relacje

  • Doradzać, wspierać, rozwiązywać problemy z empatią i pozytywnym nastawieniem

  • Proponować i sprzedawać produkty dostosowane do potrzeb naszych klientów

  • Dostarczają klientom najwyższej jakości doświadczenia dzięki profesjonalnej obsłudze

Co Ci damy?

  • Na start 6000 zł brutto, a do tego premia, nawet do 5600 zł brutto!

  • Jeśli znasz angielski, to świetnie, ponieważ u nas możesz zyskać atrakcyjny dodatek finansowy w kwocie 500 zł brutto!

  • Stabilne zatrudnienie – już od pierwszego dnia na umowę o pracę

  • Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w bankowości. To doskonała szansa na start i rozwój kariery w finansach

  • Pakiet benefitów – opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do okularów, prywatne ubezpieczenie oraz wiele innych

  • Po zakończonym szkoleniu możliwość pracy w trybie hybrydowym – częściowo z biura, częściowo z domu, zapraszając do biura 2 dni w tygodniu

  • Inspirujące środowisko pracy – cenimy różnorodność i dobrą atmosferę, a jeśli chcesz pracować ze swoimi znajomymi, to za polecenie możesz otrzymać nagrodę pieniężną

  • Nowoczesne narzędzia i aplikacje do pracy

Miejsce pracy znajduje się na ul. Kolorowej 8 w Poznaniu

Brzmi dobrze? Nie zwlekaj! Jeśli czujesz, że to praca dla Ciebie i chcesz dołączyć do naszego zespołu, to aplikuj – być może czekamy właśnie na Ciebie!

  • Wynagrodzenie pracy
    6000-11600 zł za miesąc brutto
  • Typ umowy
    Umowa o pracę