Doradca/Doradczyni Klienta (główny kanał kontaktu –chat)

  • Pełny etat
  • Lublin
  • Rekrutacja została zamknięta
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Praca w weekendy, Praca zmianowa

Rozpocznij swoją przygodę z bankowością! Dołącz do naszego zespołu jako Doradca/Doradczyni Klienta!

Miejsce pracy: Lublin, ul. Nałęczowska 14(praca hybrydowa)

Pracodawca: Mellon Poland Sp. z o.o. dla Santander Bank Polska S.A.

Masz doświadczenie w obsłudze klienta oraz sprzedaży w Contact Center minimum 1 rok

(mile widziane doświadczenie w pracy w Contact Center w banku).

Chcesz pracować w innowacyjnym środowisku i rozwijać się w dynamicznym zespole? Lubisz nawiązywać kontakty z ludźmi i sprawnie posługujesz się językiem pisanym – dbasz o stylistykę, ortografię oraz interpunkcję, potrafisz sprawnie poruszać się w kilku systemach równocześnie, efektywnie wyszukujesz informacje? – ta oferta jest skierowana do Ciebie!

Co zyskasz dołączając do nas?

  • Obsługa klientów banku przez czat/telefon!

  • Oferujemy umowę o pracę już od pierwszego dnia!

  • Wynagrodzenie 6000 zł brutto na start + premie do 5600 zł miesięcznie w zależności od Twoich wyników pracy.

  • Elastyczne godziny pracy! Pracujemy zmianowo: pon-pt 8:00-20:00, sob 9:00-17:00 – to zapewnia więcej czasu na życie osobiste!

  • W okresie szkolenia prosimy o codzienną dostępność od pon-pt 8-16

·        Po zakoñczeniu szkolenia możliwość pracy w trybie hybrydowym – częściowo z biura, częściowo z domu, zachęcamy do pracy z biura 2 dni w tygodniu.

  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna,

Ø  dofinansowanie do karty sportowej Multisport,

Ø  dostęp do platform edukacyjnych i szkoleniowych, w tym nauki  języków obcych,

Ø  programy wellbeingowe, wspierające zachowanie równowagi psychofizycznej,

Ø  różnorodne kluby zainteresowań, które wspierają rozwój twoich pasji i poznawanie nowych

Ø  dodatkowe benefity z okazji Świąt Bożego Narodzenia oraz Dnia Dziecka

Ø  zniżki u naszych partnerów

Ø  bilety na wydarzenia i imprezy

Ø  nagrody finansowe za udział w programie poleceń dla pracowników

  • Możliwość awansu oraz rozwoju w strukturach Santander Bank Polska,

  • Jasna ścieżka awansu, dzięki której wiesz, jakie są Twoje opcje rozwoju w naszym Contact Center

  • Ciekawe szkolenia na przykład z zakresu cyberbezpieczeństwa, prostego języka „po prostu po polsku”, standardów obsługi klienta, digitalizacji i wiele innych

Kogo szukamy?

  • Osób otwartych, pozytywnie nastawionych oraz komunikatywnych.

  • Z minimum średnim wykształceniem oraz umiejętnością obsługi komputera.

  • Szybko uczących się oraz otwartych na nowe technologie.

Twoje zadania:

  • Pomoc klientom w codziennym bankowaniu.

  • Sprzedaż produktów i usług bankowych.

  • Dostosowywanie rozwiązań do potrzeb klientów.

  • Budowanie długotrwałych relacji z klientami.

Aplikuj teraz i rozpocznij swoją karierę w bankowości! Czekamy na Ciebie!

Rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon Poland Sp. z o.o. Pracując z nami, realizujesz swoje zadania na rzecz Santander Bank Polska S.A.

  • Wynagrodzenie pracy
    6000-11600 zł za miesąc brutto
  • Typ umowy
    Umowa o pracę