Jesteśmy firmą specjalizującą się w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej (nr certyfikatu 8102).
Obecnie poszukujemy dla naszego klienta, firmy Tresconnect, osoby do wykonywania zadań w roli Doradcy(-czyni) Contact Center.
Zadania będą realizowane całkowicie w formie pracy zdalnej.
Zakres obowiązków:
-
Kompleksowa obsługa Klientów Contact Center
-
Obsługa infolinii oraz komunikatorów (LiveChat, Viber, Telegram, WhatsApp)
-
Aktywne dopasowywanie oraz prezentowanie ofert zgodnie z potrzebami Klienta
-
Budowanie i utrzymywanie długoterminowych, pozytywnych relacji z Klientami
-
Współpraca z zespołem, aby zapewnić wysoką jakość obsługi
-
Realizacja wyznaczonych celów oraz wskaźników KPI
Wymagania:
-
Wykształcenie minimum średnie
-
Bardzo dobra komunikacja w języku polskim
-
Łatwość w nawiązywaniu kontaktów telefonicznych
-
Wysoka efektywność oraz nastawienie na osiąganie celów
-
Odpowiedzialność i samodzielność w działaniu
-
Umiejętności negocjacyjne oraz handlowe
-
Chęć nauki oraz rozwoju zawodowego
Oferujemy:
-
Atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa 31,40zł brutto/h + prowizja zależna od wyników
-
Umowa zlecenie
-
Niezbędne narzędzia pracy
-
Szkolenia oraz realne możliwości rozwoju
-
Możliwość skorzystania z pakietu medycznego/multisport