Jesteśmy przedsiębiorstwem oferującym usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej (nr certyfikatu 8102).
Obecnie poszukujemy dla naszego klienta, firmy Tresconnect, osoby do wykonywania zadań w roli Doradcy(-czyni) Contact Center.
Zadania będą realizowane w całości w formie pracy zdalnej.
Zakres obowiązków:
-
Kompleksowa obsługa Klientów Contact Center
-
Obsługa infolinii oraz komunikatorów (LiveChat, Viber, Telegram, WhatsApp)
-
Aktywne dopasowywanie i prezentowanie ofert w zależności od potrzeb Klienta
-
Budowanie i utrzymywanie długotrwałych, pozytywnych relacji z Klientami
-
Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
-
Realizacja wyznaczonych celów i wskaźników KPI
Wymagania:
-
Wykształcenie min. średnie
-
Bardzo dobra komunikacja w języku polskim
-
Łatwość w nawiązywaniu kontaktów telefonicznych
-
Wysoka skuteczność oraz nastawienie na realizację celów
-
Odpowiedzialność i samodzielność w działaniu
-
Umiejętności negocjacyjne oraz handlowe
-
Chęć nauki oraz rozwijania kariery zawodowej
Oferujemy:
-
Atrakcyjne wynagrodzenie: podstawowe 31,40zł brutto/h + prowizja uzależniona od wyników
-
Umowa zlecenie
-
Niezbędne narzędzia do pracy
-
Szkolenia oraz realne możliwości rozwoju
-
Możliwość skorzystania z pakietu medycznego/multisport