Customer service for a streaming platform in Ukrainian and Russian

Obsługa Klienta dla Platformy Streamingowej (Język Ukraiński i Rosyjski)

Kiedy ludzie pytają mnie, czy chodziłem do szkoły filmowej, odpowiadam: ‘nie, chodziłem na filmy’ – Quentin Tarantino

  • Czy szukasz pracy zdalnej, którą możesz wykonywać z dowolnego miejsca w Polsce?

  • Czy mówisz po ukraińsku i rosyjsku na poziomie minimum C1 oraz po angielsku na poziomie minimum B2?

  • Czy możesz zacząć od zaraz, mając do dyspozycji minimum 140 godzin miesięcznie, i jesteś elastyczny w kwestii pracy na zmiany oraz w weekendy?

Jeśli tak, szukamy Ciebie!

Jesteś idealnym kandydatem, jeśli:

  • Znajomość języka ukraińskiego i rosyjskiego to minimum C1, a angielskiego B2.

  • Umiesz biegle korzystać z komputera.

  • Lubisz rozmawiać przez telefon.

  • Jesteś gotowy uczestniczyć w 12-dniowym, w pełni zdalnym szkoleniu (pn–pt, 9:00–17:30), które również jest płatne.

  • Masz dostępność do świadczenia usług w godzinach 11:00–19:00 (7 dni w tygodniu; harmonogram ustalany indywidualnie).

  • Preferujesz dostępność przynajmniej 140 godzin miesięcznie.

Twoje obowiązki:

  • Świadczenie wsparcia klienta przez telefon w języku ukraińskim i rosyjskim (połączenia przychodzące).

  • Pomoc klientom z problemami technicznymi oraz pytaniami dotyczącymi kont, subskrypcji czy płatności.

Oferujemy:

  • Umowę cywilnoprawną na czas nieokreślony.

  • Stawkę godzinową w wysokości 31,40 PLN brutto (również podczas szkolenia).

  • Darmowa roczna subskrypcja Netflixa.

  • W pełni zdalną współpracę, zaczynając od okresu szkoleniowego.

  • Sprzęt zapewniony do wykonywania usług (również podczas szkolenia).

  • Długoterminową współpracę z realnymi możliwościami rozwoju kariery oraz osobistego rozwoju poprzez wewnętrzne procesy rekrutacyjne i szkolenia.

  • Dostęp do platformy MyBenefit – wybierz to, co najbardziej Ci odpowiada, w tym prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, wydarzenia sportowe/kulturalne i wiele innych.

Proces rekrutacji:

  • Rozmowa telefoniczna i wstępna ocena znajomości języka angielskiego.

  • Test online w języku angielskim (poziom B2) oraz rosyjskim i ukraińskim (poziom C1).

  • Spotkanie rekrutacyjne z Koordynatorem Projektu, w tym symulacja rozmowy w języku rosyjskim.

  • Informacja zwrotna – skontaktujemy się z Tobą niezależnie od ostatecznej decyzji.

Jeśli widzisz siebie jako część naszego zespołu, aplikuj już dziś!

 

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu