Dla naszego klienta, jednej z wiodących firm w branży farmaceutycznej i zdrowotnej, poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem hiszpańskim.
W tej roli będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za kontakt i obsługę zewnętrznych klientów firmy (np. hurtownie medyczne, apteki oraz szpitale) przy użyciu różnych kanałów komunikacji (np. telefon/czat/e-mail). Do Twoich obowiązków będzie należało budowanie relacji biznesowych, zarządzanie procesem obsługi klienta: przetwarzanie zamówień sprzedażowych, odpowiadanie na zapytania, zarządzanie reklamacjami oraz organizowanie procesu dostawy.
Poszukujemy kandydatów, którzy biegle posługują się językiem angielskim i hiszpańskim. Znajomość obu języków na poziomie B2 jest warunkiem niezbędnym do wykonywania codziennych zadań.
Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia, pakiet benefitów, sprzęt służbowy niezbędny do pracy oraz możliwość wykonywania pracy w trybie hybrydowym. Główna siedziba klienta znajduje się w Poznaniu, praca w trybie hybrydowym oznacza pracę z biura przez 1-2 dni w miesiącu, a przez pozostałą część czasu możliwa jest praca zdalna. Proces rekrutacji również odbywa się online.
Prosimy o przesyłanie CV w języku angielskim
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 36