Dla naszego klienta, jednej z czołowych firm z sektora farmaceutycznego i ochrony zdrowia, poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem hiszpańskim.
W nowej roli będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za kontakt i obsługę zewnętrznych klientów firmy (np. hurtownie medyczne, apteki czy szpitale) za pomocą różnych kanałów komunikacji (np. telefon/czat/e-mail). Do Twoich zadań będzie należało budowanie relacji biznesowych, zarządzanie procesem obsługi klienta: przetwarzanie zamówień sprzedaży, odpowiadanie na zapytania, zarządzanie reklamacjami oraz organizacją dostaw.
Poszukujemy kandydatów biegle posługujących się językiem angielskim oraz hiszpańskim. Znajomość obu języków na poziomie B2 jest niezbędna do wykonywania codziennych obowiązków.
Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia, pakiet benefitów, sprzęt służbowy potrzebny do wykonywania pracy oraz możliwość pracy w trybie hybrydowym. Główna siedziba klienta znajduje się w Poznaniu; praca hybrydowa zakłada pracę z biura w wymiarze 1-2 dni w miesiącu, a przez pozostały czas możliwa jest praca zdalna. Rekrutacja odbywa się również drogą on-line.
Prosimy o przesyłanie CV w języku angielskim
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 36