Szukasz pewnej pracy, w której pomaganie Klientom jest priorytetem zamiast sprzedaży? Cenisz rzeczową i merytoryczną konwersację oraz przejrzyste zasady współpracy?
Dołącz do zespołu obsługi Klienta w sektorze energetycznym — tutaj kluczowe są wsparcie i jakość usług, a nie cele sprzedażowe.
Miejsce zatrudnienia: Częstochowa – sam środek miasta
Możliwość pracy zdalnej po minimum 3 miesiącach
Dlaczego warto do nas dołączyć?
-
stabilne wynagrodzenie + atrakcyjny system premiowy
-
kompleksowe szkolenie — nie oczekujemy doświadczenia
-
pakiet benefitów: Medicover Sport, MultiSport, ubezpieczenie grupowe PZU
-
praca od poniedziałku do piątku — weekendy oraz święta wolne
-
przejrzyste zasady i wsparcie zespołu
-
możliwość dalszego rozwijania umiejętności
Jakie są obowiązki na tym stanowisku?
• odbieranie połączeń przychodzących od Klientów
• udzielanie informacji oraz wsparcia w zakresie:
– stanów liczników energii
– rozliczeń i faktur
– spraw windykacyjnych
• rozwiązywanie zgłaszanych problemów
• rejestrowanie zgłoszeń w systemie
Czego NIE będziesz robić?
– nie sprzedajesz
– nie dzwonisz do Klientów
Czego od Ciebie oczekujemy?
-dyspozycyjności pon.–pt. w godz. 7:00–20:00 (praca w systemie zmianowym)
-dobrej obsługi komputera
-zaangażowania i chęci do nauki i rozwoju
Rozwiń swoje umiejętności w miejscu, gdzie liczy się pasja, współpraca oraz rozwój!
Kod rekrutacji: #2025/092