Dla naszego klienta, jednej z czołowych firm w branży farmaceutycznej i ochrony zdrowia, poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim.
W tej nowej roli będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za komunikację i obsługę zewnętrznych klientów firmy (np. hurtownie medyczne, apteki czy szpitale) przy użyciu różnych kanałów komunikacji (np. telefon/czat/e-mail).
Do Twoich obowiązków będzie należało budowanie relacji biznesowych, zarządzanie procesem obsługi klienta: przetwarzanie zamówień sprzedaży, odpowiadanie na pytania, zarządzanie reklamacjami oraz procesem dostaw.
Poszukujemy kandydatów biegle posługujących się językiem niemieckim oraz angielskim. Znajomość obu języków na poziomie C1 jest niezbędna do realizacji codziennych zadań. Idealny kandydat to osoba komunikatywna, ceniąca pracę z klientem biznesowym oraz dobrze zorganizowana, a także posiadająca doświadczenie w pracy z SAP i Excelem.
Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, na początek na rok, wynagrodzenie w przedziale od 8000 do 9000 PLN brutto, w zależności od posiadanego doświadczenia, pakiet benefitów, sprzęt służbowy potrzebny do wykonywania pracy oraz możliwość pracy hybrydowej (ewentualnie zdalnej).
Główna siedziba klienta mieści się w Poznaniu, dla osób z Wrocławia dostępna jest forma hybrydowa, natomiast dla osób z innych lokalizacji około 4 dni w miesiącu należy pracować z biura (lub zdalnie), a przez pozostałą część czasu możliwa jest praca zdalna. Rekrutacja odbywa się również online.
Co powinieneś zrobić?
Jeżeli ta oferta jest dla Ciebie idealna, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne CV.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.