Opis stanowiska
Umowa o pracę na czas określony do dnia 31/12/2026 r.
Twój zakres obowiązków:
-
Rozwiązywanie kwestii związanych z rozliczeniami klientów firmy za pośrednictwem e-maila i telefonu,
-
Dostarczanie klientom niezbędnych informacji i proponowanie potencjalnych rozwiązań ich problemów,
-
Ogólne zadania administracyjne (np. przygotowywanie raportów, uzupełnianie bazy danych).
Nasze wymagania:
-
Komunikatywna znajomość języka angielskiego,
-
Znajomość pakietu MS Office,
-
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
-
Umiejętności miękkie (analiza i rozwiązywanie problemów),
-
Umiejętność pracy pod presją czasu.
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
-
Możliwość pracy hybrydowej (praca zdalna z obowiązkowym tygodniowym dyżurem w biurze raz na 6 tygodni).
-
Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne),
-
Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin,
-
Dostęp do bazy szkoleń, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji,
-
Kompleksowe szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia,
-
Sprzęt potrzebny do pracy
-
Możliwość zdobywania cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku,
-
Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach zawodowych,
-
Program rekomendacji pracowników,
-
Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.).