Konsultant/Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta (m/k)

IMAR Service Group Sp. z o.o.

Solidność. Doświadczenie. Skuteczność.

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Praca zmianowa

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej działalności stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dostosowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Zakres obowiązków:

  • Telefoniczny kontakt z klientem, w trybie przychodzącym – pomoc w korzystaniu z usług operatora,
  • Sprzedaż nowych usług obecnym klientom (zarówno podczas rozmów ze strony klienta, jak i w ramach tzw. “kampanii wychodzących”),
  • Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
  • Wsparcie w obsłudze urządzeń mobilnych – telefonów, smartfonów,
  • Aktywacja bądź dezaktywacja usług i zleceń na kontach klientów.

Wymagania:

  • Umiejętność komunikacji,
  • Otwartość na kontakt z klientem,
  • Podstawowa znajomość obsługi komputera,
  • Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem a sobotą), około 8 godzin dziennie (niedziele i święta – wolne),
  • Możliwość podjęcia pracy od 08.06.2026 r.,
  • Stabilne, stałe łącze internetowe (praca zdalna),
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.

Oferujemy:

  • Umowę o pracę,
  • Podstawową stawkę godzinową: 29,00 zł/h,
  • Kwartalne premie jakościowe: 500 – 1300 zł,
  • Miesięczne premie sprzedażowe: 300-4000 zł, bez limitu w zarobkach, wszystko zależy od Twojego zaangażowania,
  • Szkolenie zdalne od podstaw oraz pomoc trenera i kierownika po szkoleniu,
  • Zdalny model pracy (w trakcie szkolenia będą dwa, tygodniowe przyjazdy do lokalizacji Orange w Lublinie).
  • Grafik zmianowy – zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-23:00,
  • Laptop służbowy,
  • Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów,
  • Pełen pakiet atrakcyjnych benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
  • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i wiedzy na rynku pracy.

Informujemy, że Administratorem podanych przez Państwa danych osobowych jest firma IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w miejscowości Granica, ul. Filmowa nr 1, poczta 05-806 Komorów. Dane osobowe będą przetwarzane w celach rekrutacyjnych. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże w przypadku ich braku nie będziemy mogli rozpatrzyć Twojej aplikacji. Podstawą prawną przetwarzania danych jest konieczność zapoznania się przez nas z Twoim profilem kandydata na skutek zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dostawcy usług Administratora oraz nasi partnerzy, na rzecz których prowadzimy szczególne rekrutacje, mogą mieć dostęp do podanych danych. Informujemy, że przysługuje Ci prawo do: żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, przenoszenia, a także do ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo skargi do organu nadzorczego. Twoje dane będą przetwarzane przez czas trwania rekrutacji, po jej zakończeniu skontaktujemy się z wybranymi kandydatami, a pozostałe aplikacje zostaną usunięte, chyba że wyrazisz zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach – w takim przypadku Twoje dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.

Aplikacja na stronie ogłoszeniodawcy

Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz przekierowany na stronę ogłoszeniodawcy.


Sprawdź wiarygodność ogłoszeniodawcy przed podaniem numeru PESEL, skanu dowodu osobistego lub paszportu