Szukamy pracowników na infolinię przychodzącą dla firmy kurierskiej z językiem włoskim. Twoje zadanie będzie polegać na odbieraniu połączeń od Klientów, udzielaniu im odpowiedzi na pytania oraz oferowaniu wsparcia w kwestiach związanych z obsługą paczek.
Jeśli chcesz rozpocząć współpracę z firmą będącą liderem w branży usług kurierskich – APLIKUJ! 🙂
Zakres obowiązków:
-
Obsługa połączeń przychodzących od Klientów oraz zarządzanie skrzynką e-mail,
-
Udzielanie odpowiedzi na zadawane pytania,
-
Zapewnianie pomocy w kwestiach związanych z obsługą paczek,
-
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
-
Obsługa wewnętrznych systemów klienta.
Oferujemy:
-
Wynagrodzenie godzinowe wynoszące 35 zł brutto + system premiowy,
-
Szkolenie i pracę zdalną już od samego początku (tylko 2 dni wdrożeniowe na miejscu),
-
Dostęp do: EnelMed, Medicover Sport, MultiSport, CityFit oraz grupowe ubezpieczenie PZU,
-
Możliwość wyboru godzin pracy w przedziale: od poniedziałku do soboty między 8 a 20 (min. 2 pracujące soboty),
-
Wsparcie szkoleniowe na początku oraz w trakcie współpracy – nie zostawimy Cię samego!
Szukamy osób, które:
-
Posługują się językiem włoskim na poziomie B2/C1,
-
Lubią rozmowy i nie obawiają się rozmów telefonicznych,
-
Mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo,
-
Sprawnie posługują się komputerem.