Wsparcie Techniczne/Infolinia – PRACA ZDALNA po okresie wdrożenia

  • Niepełny etat
  • Przeworsk (Zdalnie)
  • Rekrutacja została zamknięta

Unique People (Grupa CCIG)

BE LIKE US. BE UNIQUE!

Wielkość firmy 1001+
Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy, Praca w weekendy, Praca zmianowa

Chcesz rozpocząć karierę lub dokonać zmiany, a przy tym interesuje Cię PRACA ZDALNA? Dołącz do CCIG Group jako Konsultant Technicznej Infolinii Sprzedażowo-Obsługowej i zdobądź cenne doświadczenie w jednej z największych firm Call Center w Polsce! Czekają na Ciebie interesujące wyzwania, pozytywni ludzie i, co najważniejsze, możliwość pracy zdalnej po zakończeniu okresu wdrożeniowego. Nasze biuro znajduje się w samym sercu Rzeszowa – przy ulicy Zygmuntowskiej 9 – jesteśmy zaledwie kilkanaście minut spacerem od Dworca Głównego PKP oraz Dworca Lokalnego PKS.

Nie przejmuj się dojazdami! Na początku, aby w pełni się zaadaptować, zdobyć wiedzę i potrzebne doświadczenie, praca odbywa się stacjonarnie w biurze. Ten czas jest kluczowy dla skutecznego wdrożenia w projekt.

Po pomyślnym zakończeniu okresu wdrożeniowego (i zadowalającej ocenie pracy), otrzymasz sprzęt służbowy i przejdziesz na pełną pracę zdalną przy elastycznych godzinach pracy.

Jakie będą Twoje obowiązki? 

  • Kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi znanej firmy telekomunikacyjnej – Odbieramy połączenia przychodzące na Technicznej infolinii sprzedażowo-obsługowej. Będziesz pierwszym punktem kontaktowym dla naszych klientów. To nie jest tylko infolinia, to kompleksowa rola, w której łączysz pomoc klientowi z możliwością sprzedaży usług.

  • Rozwiązywanie problemów Klientów i wsparcie techniczne, w tym np. diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z usługami stacjonarnymi (internet, telewizja, telefon) czy konfiguracja usług.

  • Realizacja planów sprzedażowych – Dążenie do celu to nasza pasja, a osiąganie sukcesów to nasza codzienność! Prowadzimy telefoniczną sprzedaż produktów: wybieramy najlepszą ofertę, informujemy o bieżących promocjach, rabatach oraz dostępnych urządzeniach (telefony, laptopy) i akcesoriach.

Nasze oczekiwania:

  • Dobre umiejętności obsługi komputera – warunek niezbędny do sprawnego działania w wielu systemach jednocześnie oraz szybkiej rejestracji informacji.

  • Doświadczenie w sprzedaży – Jeśli masz doświadczenie w sprzedaży telefonicznej, to dla nas dodatkowy atut!

  • Dyspozycyjność: przynajmniej 120 godzin miesięcznie. 

  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w biurze w Rzeszowie przez pierwsze 3-6 miesięcy zatrudnienia. To okres potrzebny do pełnego wdrożenia, zdobycia doświadczenia i kluczowy dla późniejszego przejścia na pracę zdalną.

Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze – tylko ją się tworzy!

Młody zespół – pracuj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii oraz ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz szansę poznać nowych znajomych i nawiązać relacje na długie lata 🙂

Zaproś również znajomych do swojej ekipy – i twórz z nimi świetny klimat pracy, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!

Prosta komunikacja bez zbędnych formalności – niezależnie od stanowiska, wszyscy zwracają się do siebie po imieniu.

Po wdrożeniu Klient zapewnia pełne wsparcie – na start nie jesteś rzucany na głęboką wodę. Trenerzy i Menadżerowie będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwijać umiejętności.

Przychodź do pracy w tym, w czym czujesz się komfortowo – nie wymagamy żadnego dress code’u.

Strefa relaksu – to naturalne, że potrzebujesz czasami chwili dla siebie. Miejsce do odpoczynku czeka na Ciebie.

Dni tematyczne i konkursy – tu nie ma miejsca na nudę!

Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają, i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu masz szansę się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co zyskujesz dzięki pracy w Grupie CCIG?

Dobry start w karierze – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest kluczowy!

Elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb – bez problemu połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, pracę zostawiamy w miejscu pracy.

Biuro w samym centrum miasta – z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobra komunikacja miejską lub autem.

Pracujesz tam, gdzie wszystko masz na wyciągnięcie ręki – kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu w przerwie czy po pracy.

Dwie wypłaty – zawsze masz pieniądze wtedy, gdy ich potrzebujesz. Wypłaty odbywają się dwa razy w miesiącu, dzięki czemu łatwiej zaplanować budżet i na bieżąco pokrywać wszystkie wydatki — zawsze na czas!

Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz – Twoje starania są odpowiednio wynagradzane premią, a niebo jest limitem 🙂

Transparentna ścieżka kariery – dołączając do naszego zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnych możliwości rozwoju kariery. Jesteśmy dumni, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej pochodzi z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszych strukturach – a Ty już po 3 przepracowanych miesiącach możesz wziąć udział w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR.

Owocowe dni i darmowa kawa – bo energia i dobre samopoczucie są podstawą.

Rozwój umiejętności interpersonalnych – nauczysz się sztuki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się nie tylko w pracy 😉

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku “Aplikuj”?

1. Masz telefon i chęci? Reszta to formalność! Aplikacja jest szybka i łatwa – nie potrzebujemy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym.

2. Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin.

3. Pierwszy etap rekrutacji? Spotkaj się z nami osobiście i zwiedź nasze biuro.

4. Informacja zwrotna to u nas podstawa – stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.

5. I to wszystko! Mamy nadzieję, że spotkamy się na “UKnow”! To nasz program podnoszący kwalifikacje, który pomoże Ci zdobyć wszelką niezbędną wiedzę i szybko poczuć się częścią zespołu.

Czekamy na Twoją aplikację!

Agencja Zatrudnienia Unique People Sp. z o.o. o nr. 15946, oferuje kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.