Kilka słów o nas
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, od 15 lat specjalizującą się w przygotowywaniu najbardziej praktycznych szkoleń dla pracowników sektora publicznego. Nasze działania opierają się na etycznych zasadach, które mają na celu wspieranie zarówno pracowników, klientów, jak i partnerów biznesowych. Co roku organizujemy prawie 1000 szkoleń dla pracowników administracji samorządowej, spółdzielni mieszkaniowych oraz szkół.
Twój zakres obowiązków
-
Kontaktowanie się z urzędnikami z wyselekcjonowanej bazy klientów,
-
Pozyskiwanie i wysyłanie e-maili z ofertą szkolenia,
-
Prezentowanie oferty podczas połączenia,
-
Obalanie obiekcji w profesjonalny i kulturalny sposób,
-
Finalizowanie sprzedaży,
-
Prowadzenie rozmów zgodnie z skryptami sprzedażowymi,
-
Wykonywanie około 80 połączeń dziennie,
-
Sporządzanie notatek po rozmowie w systemie CRM,
-
Bieżąca praca w systemie CRM, np. wysyłanie maili, zaznaczanie statusów.
Poszukujemy osoby, która:
-
posiada doświadczenie w telemarketingu/sprzedaży,
-
chce pracować zdalnie – jest to komfortowa forma pracy, dzięki której można zaoszczędzić czas i pieniądze, które są wydawane na dojazdy. Należy jednak pamiętać, że w przypadku pracy zdalnej niezbędna jest duża samodyscyplina, zaangażowanie oraz determinacja,
-
potrafi zbadać potrzeby klienta, wykorzystać te informacje i podtrzymać rozmowę,
-
lubi mieć swobodę w pracy – oferujemy skrypt, który stanowi podstawę do rozmowy, ale to Ty decydujesz jak go modyfikujesz i jakie tematy podejmujesz podczas rozmowy z urzędnikiem, chcemy, aby nasze rozmowy były naturalne,
-
jest chętna do zdobywania nowego doświadczenia oraz skutecznego wykorzystywania już zdobytej wiedzy,
-
ma doświadczenie w komunikacji z klientami – nasi klienci to w 99% urzędnicy. Ta grupa klientów preferuje rozmowy w sposób bardzo przystępny i kulturalny, trzeba umieć do niej dotrzeć i konsekwentnie obalać obiekcje,
-
realizuje postawione cele oraz sama wyznacza sobie wyzwania i stara się im sprostać (tu przydadzą się kompetencje analityczne),
-
jest otwarta na uwagi trenera,
-
jest uśmiechnięta, kontaktowa i lubi rozmawiać z innymi ludźmi.
Wymagania techniczne:
-
oprogramowanie: Windows 10, Windows 11, macOS,
-
komputer z dostępem do Internetu,
-
słuchawki.
To oferujemy
-
Stabilne wynagrodzenie – 32 zł/h brutto + dodatkowe premie,
-
Fleksybilne godziny pracy – 3/4 etatu, od 8:00 do 14:00 od poniedziałku do piątku,
-
Płatny okres próbny – 6 dni wdrożeniowych z trenerem, za które zapłacimy 190 zł/dzień,
-
Profesjonalne wsparcie – masz dostęp do trenera, który pełni rolę mentora,
-
Oszczędność czasu – pracujesz zdalnie, bez dojazdów,
-
Czytelne warunki współpracy – jasne zasady, regularne godziny pracy i długoterminowe zatrudnienie.
Dodatkowe informacje
Etapy rekrutacji:
1. Rozmowa ankietowa – wysyłamy ankietę składającą się z 7 pytań, dotyczących różnych sytuacji związanych z rolą telemarketera.
2. Rozmowa rekrutacyjna – przed rozmową wysyłamy szczegółową prezentację warunków pracy, systemu wynagrodzeń oraz podstawowych informacji o firmie. Na rozmowie odpowiadamy na wszystkie pytania i wątpliwości, przypominamy warunki zatrudnienia oraz system wynagrodzeń, a także badamy doświadczenie i umiejętności sprzedażowe.
3. Test techniczny – do tej fazy zapraszamy osoby, z którymi chcemy nawiązać współpracę. Test polega na zainstalowaniu aplikacji do dzwonienia i wykonaniu dwóch połączeń – sprawdzamy jakość połączeń.
Przebieg okresu próbnego:
6 dniowy okres próbny to indywidualne szkolenie z trenerem, które rozpoczyna się od dnia, w którym jesteś dostępny, oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych do urzędników. Odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 14.00. Trenerzy to opiekunowie, którzy stale wspierają i monitorują Twój rozwój. Możesz kontaktować się z trenerem przez aplikację dzwoniącą (pisząc wiadomości lub dzwoniąc) oraz mailowo.
Brzmi interesująco? Aplikuj już dziś!
Jeżeli chcesz rozwijać się w zdalnej sprzedaży i cenisz sobie stabilność oraz wsparcie w pracy, to miejsce jest dla Ciebie! Prześlij swoje CV za pomocą przycisku aplikowania. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Czekamy na Ciebie!