Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim*
Lokalizacja: Wrocław | Tryb pracy: Stacjonarny lub hybrydowy
NIE WYMAGAMY DOŚWIADCZENIA – PEŁNE SZKOLENIE OD 1 DNIA PRACY!
*Jeśli swobodnie posługujesz się językiem angielskim, a oprócz tego masz znajomość jednego z tych języków: niemiecki, włoski, hiszpański lub holenderski (poziom B2), to właśnie na Ciebie czekamy!
Zakres obowiązków:
· Wsparcie zespołu operacyjnego oraz kurierów
· Praca w zespole – dzielenie się wiedzą, pomysłami i najlepszymi praktykami
· Monitorowanie dostaw
· Kontakt przez czat/telefon z kurierami, a w wyjątkowych sytuacjach także z klientami
· Szybka i efektywna reakcja na różne sytuacje
Wymagania:
· Znajomość języka angielskiego (minimum poziom B2)
· Znajomość jednego z języków: niemieckiego, włoskiego, holenderskiego lub hiszpańskiego (minimum poziom B2)
· Zdolności komunikacyjne, umiejętność pracy w zespole, umiejętność wielozadaniowości, orientacja na potrzeby klientów
· Chęć do nauki i rozwoju
Nie wymagamy doświadczenia – zapewniamy kompleksowe przeszkolenie!
Oferujemy:
· Konkurencyjne wynagrodzenie: pełny etat 5000 PLN brutto + dodatek językowy, część etatu 2500 PLN brutto + dodatek językowy
· Dodatek za pracę zmianową oraz atrakcyjne dodatki językowe (do 1500 PLN miesięcznie w zależności od języka)
· Szkolenie z języka angielskiego oraz pełny program wdrożenia
· Umowa o pracę od pierwszego dnia
· Karta Lunchowa Takeaway Pay – dofinansowanie zamówień przez Pyszne.pl
· Hybrydowy model pracy lub możliwość pracy zdalnej
· Prywatna opieka medyczna, karta sportowa
· Laptop służbowy, pomoc szkoleniowa
· Dodatki biurowe: owoce, bilard, mini-golf, ping-pong
· Atmosfera sprzyjająca rozwojowi i współpracy
· Kultura otwartości, różnorodności i inkluzyjności
Aplikuj już teraz – wystarczą umiejętności językowe oraz chęć do nauki! Doświadczenie nie jest wymagane – wszystko pokażemy i nauczymy podczas wdrożenia.
Zgodnie z obowiązującymi od 24 grudnia 2025 r. przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń, niniejsze ogłoszenie zawiera pełną informację na temat wysokości wynagrodzenia zasadniczego oraz dodatkowych składników wynagrodzenia i świadczeń pozapłacowych.
Administratorem Danych Osobowych jest Gi Group Poland S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 75, 00-833 Warszawa oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować się używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. – Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę). Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. ‘Rozporządzenie RODO’ w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do momentu zakończenia rekrutacji – nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu wycofania zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych, w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących Twojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.gigroup.com/polityka-prywatnosci/.
Informujemy, że wewnętrzna procedura zgłaszania naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.gigroup.com/dla-pracownikow/sygnalisci Zgłoszenia zgodnie z Procedurą dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Gi Group jest jedną z czołowych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma oferuje kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010