Specjalista ds. obsługi klienta / praca biurowa / Wrocław

Bez doświadczenia
Dyspozycyjność: Elastyczny czas pracy

Aktualnie poszukujemy pracowników do zdalnej obsługi klienta w formie pisemnej. Praca realizowana jest wyłącznie przez e-mail oraz komunikatory, zgodnie z precyzyjnie określonymi procedurami i zakresem obowiązków.

Zakres obowiązków:

  • Udzielanie informacji klientom za pośrednictwem wiadomości e-mail i komunikatorów

  • Obsługa zapytań klientów zgodnie z ustalonymi procedurami

  • Oczywiste raportowanie wykonanych działań

  • Współpraca z zespołem przy bieżących zadaniach

Wymagania:

  • Dobre zdolności komunikacyjne w formie pisemnej

  • Podstawowa obsługa komputera oraz internetu

  • Samodzielność, rzetelność oraz odpowiedzialność

  • Umiejętność pracy w trybie zdalnym

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie w wysokości 4500–7000 zł (w zależności od zaangażowania)

  • Możliwość pracy w pełni zdalnej – możesz pracować z dowolnego miejsca

  • Elastyczne godziny pracy – możliwość dostosowania do innych obowiązków

  • Szkolenie wprowadzające oraz bieżące wsparcie zespołu

  • Stabilny zakres obowiązków i szansa na długofalową współpracę

Klauzula RODO: Administratorem danych osobowych przekazanych w procesie rekrutacji jest osoba odpowiedzialna za przeprowadzanie rekrutacji. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji procesu rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do uczestnictwa w rekrutacji. Kandydat ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).